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Erreur 6010 depuis travaux sur le réseau

Bonsoir, des travaux sur le réseau de ma région ont eu lieu la nuit de jeudi à vendredi (travaux prévus - email d'avertissement). Mais depuis, à chaque fois que je lance ma box Evasion, j'ai le code 6010. Tout en ayant le son du programme en cours. Si j'ai bien compris, ce code d'erreur est lié au W

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Concours VOO : tentez de remporter une TV Philips 4K !

Pour bien commencer l’année sur grand écran, la communauté VOO vous propose un concours festif ! 😊 À la clé : 5 télévisions Philips 50″ Ultra HD 4K à gagner pour profiter pleinement de vos contenus préférés ! Chaque gagnant remportera une TV Philips 50PUS7009/12, un véritable grand écran : ✔️ Écran

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QUALITE MEDIOCRE DEPUIS DES MOIS

je n'en peux plus de VOOOOOOO. 1 à 2 ans que ça foire tout le temps. image qui fige, qui saute, qui se rempli de carrés.... impossible de suivre des émissions. internet qui coupe, ..... le service technique est venu presque 10x. on a vérifié toute ma maison, changé l'ampli/distributeur, changé de vo

Problème

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Connection internet instable coupure wifi récurrents

Bonjour Cela fait plusieurs semaines que le wifi et connection internet sont instables à la maison - comment contacter désormais le support technique ? merci

Problème

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Consommation data anormale

Bonjour à tou.te.s, Depuis le 1er janvier, je constate que ma consommation data est anormalement élevée; j'en suis en effet à 10Gb sur 4 jours alors que je n'ai pratiquement pas quitté le domicile (connexion en wifi), quelqu'un a déjà eu un problème dans ce genre? Je consomme en moyenne 15Gb par moi

Problème

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Questions résolues

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Connection internet instable coupure wifi récurrents

Bonjour Cela fait plusieurs semaines que le wifi et connection internet sont instables à la maison - comment contacter désormais le support technique ? merci

Problème

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Perte d'accès à l'espace client

Bonjour, je ne parviens plus à me connecter sur mon espace client, j'ai fait une requête pour réinitialiser mon mot de passe mais rien ne fonctionne, que dois-je faire ? D'avance merci de votre aide

Problème

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Accepted Solution

Payment direct debit impossible

I've been trying to configure direct debit payments for months, but it's impossible to do so because of a bug in webapi.voo.be: Request sent: {"ibanAccount":"BESomeIbanAccount","firstName":"someFirstName","lastName":"someLastName"} Response from API: 422 with body: {"messages":[ {"code":"LastName","

Question

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Accepted Solution

Deconnexion Wifi

Bonjour (et bonne année). J'ai, depuis plusieurs semaines, des déconnexions du Wifi : Le wifi (5G et 2G) qui n'est plus disponible, et ce depuis plusieurs appareils différents puis cela revient après qques minutes. J'ai redemarré le modem mais les déconnexions continuent. Il s'agit d'un modem CGA423

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