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Profil de BR1

sam. 26 janv. 2019 10:16

Connexion niko home control

Notre installation NIKO est composée d'un module de connexion via WAN.
Lorsque je connecte le module via le port WAN à l'installation internet, tout fonctionne correctement. Les ports sont ouverts tout fonctionne.
Puis au bout de quelques jours, l'installation se déconnecte. Impossible de la remettre en route.
Il faut alors que je redémarre le modem et tout repart.
Sur le modem, j'ai fait une réservation DHCP IP entre l'adresse mac du module et l'adresse IP sur laquelle j'ai ouvert les ports.
Pouvez-vous m'aider?

Merci

Réponses

Promeneur

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13 Messages

il y a 5 mois

@BR1 Bonjour, votre problème a été résolu depuis ?

 

J'ai rencontré le même problème chez un ami, son module Niko Home Control (550-00001) distribue des adresses sur le switch où tout est branché donc lors du renouvellement DHCP, les IP des appareils sont en 192.168.0.X (donné par le Routeur, le modem VOO est en bridge) ou en 172.16.0.X (donné par le NHC) sans connexion forcément.

 

Je l'ai actuellement débranché en attendant de le régler ou de le faire régler.