Ma connexion Internet

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Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !

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Pas d'IPv4 publique via DHCP en mode bridge

Bonjour à tous, Lorsque je passe mon modem Voo CGA437A en bridge, mon routeur reçoit une IPv4 publique via DHCP pendant quelques secondes puis la perd et plus rien. Je dois redémarrer le modem pour de nouveaux avoir une IPv4 pendant quelques secondes et rebelote. Mon routeur Sophos XG obtient bien u

Problème

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Désactivation de l'adresse email VOO

Bonjour, Depuis une dizaine de jours, mon adresse email @voo.be est désactivée. Lorsque j'y envoie un email, je reçois un message d'erreur indiquant que cette adresse n'existe pas... Un transfert automatique était mis en place sur le compte et selon les communications VOO, l'adresse devait pouvoir c

Problème

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PAS DE CONNECTION CHARELROI 6000 IMMEUBLE RUE DE LODELINSART DEPUIS 1 HEURE

PLUS DE CONNECTION INTERNET DEPUIS 16H00 IMMEUBLE RUE DE LODELINSART 6000 CHARLEROI

Problème

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Plus de connexion internet à la suite du remplacement du câble aérien

Bonsoir, ce jour (le 1/10/2025) un technicien est venu remplacer le câble aérien VOO, depuis son passage nous n’avons plus de connexion internet. j'ai déjà réalisé toute les manipulations possibles afin de résoudre le problème mais en vain… qui y a t’il comme solution pour résoudre notre problème le

Problème

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Coupure internet Verviers

La connexion internet est coupée depuis 20min et je suis en télétravail, super.. C était déjà arrivé la semaine dernière. Y a t il un souci? Combien de temps cela va t il durer? Que je puisse recommencer à travailler... Merci

Problème

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Coupure Internet sur 7141

Y a t’il une coupure générale sur 7141? Merci

Problème

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Connexion internet

Blandain à côté de Tournai : hier des techniciens sont intervenus sur le câblage dans la rue (pourquoi je ne sais pas), pas d internet pendant leur intervention ce qui me paraît normal, mais depuis leur départ hier vers 12h plus d' internet ! Redémarrage modem fait, appels assistance : changement de

Question

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Pas d internet depuis le 28/09/2025 soir

Bonjour depuis hier soir (le 28/09/25) je n ai plus d internet à la maison. J ai redémarrer le modem, vérifier les câbles… le voyant du wifi est vert mais le voyant « @ » clignote rouge lentement. Y a t il une panne sur le réseau à Jupille (4020)? Merci

Problème

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Accepted Solution

Upload à 50 Mbps

Bonjour, Voilà déjà deux ans que j'attends que la vitesse d'upload passe à 50 Mbps. Quand est-il à l'heure actuelle ? Merci d'avance.

Question

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Accepted Solution

CPL Adapteur

Cher, Mon fils est étudiant à Bruxelles et doit acheter un adaptateur CPL supplémentaire pour le brancher dans la prise de sa chambre. Nous nous sommes rendus dans un point de vente VOOO, mais on nous a dit de contacter VOOO par téléphone pour en commander un. Nous ne sommes pas des clients directs,

Question

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