Mon matériel VOO

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Modem double réseau et cpl

Bonjour, Mon modem ne se connectait plus à internet, j’ai téléphoné chez Voo qui a activé le réseau 5g. Celui-ci fonctionne parfaitement à proximité du modem mais mes cpl Tp link Av500 et Av 600 propagent toujours le réseau sans internet, ce qui m’empêche de me connecter dans le reste de la maison.

Problème

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Qualité du modem voo CGA4233VOO

Bonjour, J'ai une infra réseau où le modem (CGA4233VOO) est en mode bridge et c'est un routeur synology RT2600ac qui s'occupe de la connexion. A cause un problème avec le synology, j'ai passé temporairement le modem Voo (CGA4233VOO) en mode routeur. Suite à cela, j'ai fais un teste simple et de ping

Question

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Solution acceptée

Impossible de se connecter au modem 192.168.100.1

Bonjour à tous, Je m'en remets à voo car je me demande si quelqu'un a déjà eu un problème similaire. Je suis connecté sur mon modem (CGA4233V0O) en mode bridge depuis quelques années. La semaine passée j'ai voulu me connecter au modem en utilisant le user : voo et le mot de passe inscrit sur le mode

Problème

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Solution acceptée

Solution officielle

Restitution matériel

Bonjour, Suite à une visite dans un shop Voo/Orange, on m'a expliqué que je devais prendre un abonnement Orange suite à la prochaine fusion entre Voo et Orange. J'ai donc souscrit à un contrat et résilié l'abonnement Voo. Un technicien est venu installer le modem Orange et a repris le matériel Voo a

Question

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LED Téléphone sur CGA4233

Bonjour, Petite question, y a-t-il eu une mise à jour du modem qui a changé le comportement de cette LED lorsqu'on n'a pas le téléphone fixe avec son abonnement ? En effet, je remarque que la LED sur mon modem ne s'allume plus, mais elle est peut-être morte ? Rien de grave, c'est plus pour informati

Question

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Solution acceptée

Solution officielle

Nouveau Modem

Bonjour, j 'ai reçu un nouveau modem il y a peu, il a été installé le lendemain de la réception. Malgré cela nous avons encore reçu des message pour nous informer que nous allons recevoir un nouveau modem et nous demandant d'activer le modem. Si voo commande le double de modem dont ils ont besoin, o

Question

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Solution acceptée

modifier son abonnement

Bonjour Nos habitudes ayant changées, je souhaiterai modifier mon abonnement. Pourriez-vous me dire si cela est possible et comment le faire ? Je suis actuellement en quatro max, mais le téléphone fixe n'est plus utilisé depuis très longtemps et on ne regarde plus la tv. Seules les applications netf

Question

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Solution acceptée

lenteur problème multiple

Bonjour , je vais tenter d'expliquer mes soucis , suite au changement de modem (technicolor) prévus par voo , donc début janvier 2026 , j'ai reçu et installé le nouveau modem a la place de l'ancien , depuis rien ne vas plus , pour commencer je n'ai plus ma ligne téléphonique (led rouge clignotante)

Question

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Demande conseil d'installation pour système MoCA

Bonjour, Je viens de découvrir que le MoCA existe et j'aimerais installer cela chez moi également, je cherche des conseils sur le matériel à acheter pour que cela soit compatible avec mon installation. L'idée serait d'avoir une connexion via le MoCA à l'étage, mais je ne sais pas comment je peux bra

Question

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Probleme de perte de packet et wifi

Cela fait plus de 2 mois que je vous contacte sans aucune reponse, je vous ai telephoner pour des problèmes de perte de packet et mon wifi pas stable du tout (deconnexion toutes les 15 minutes) il m'est impossible de stream ou meme de jouer en meme temps, et on m'as toujours dit que ma box etais nic

Problème

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