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Promeneur

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13 Messages

lun. 25 avr. 2016 08:11

1ière installation

Bonjour,

Bientôt, Voo viendra chez-moi installer le produit internet.
Ma maison n'a jamais été connectée au réseau de télédistribution (le câble ne passait pas dans la rue jusqu'à cette année) et je me pose donc la question suivante.
Les infos que j'ai trouvées sont quelques peu contradictoires.

Qui doit fournir le câble reliant mon habitation au poteau se trouvant de l'autre côté de la rue (connection en aérien comme électricité).
Est-ce le technicien venant installer mon produit ou est-ce moi ?

Je complète ma question en disant que je dois percer le mur de la maison pour faire rentrer ce câble dans l'habitation et que je dois aussi installer une prise à l'intérieur.

Le câble intérieur doit-être fourni par moi-même cela je le comprends (RG6) mais qu'en est-il du câble reliant l(habitation au point de connection sur le poteau (distance approximative: +- 20m)

Merci pour votre réponse,

Bàv,
good_mre

Réponses

Solution acceptée

roylion15

Top Expert

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17K Messages

il y a 4 ans

Hello,
J'ai plusieurs fois eu ce qu' on appelle des "premières installations" et tout peut varier suivant l'agencement des lieux etc...
Pour ce qui est du câble extérieur, ne pas se tracasser car c'est à la charge de VOO, le perçage d'un trou vers l'intérieur avec un tube de 5/8" pour traverser le mur de facade, c'est moi qui l'avait fait et ils l'ont utilisé.
Pour ce qui est intérieur, il faut savoir aussi si tu as plusieurs TV prévues, l'emplacement du modem etc...normalement dans ce cas un NIU ( ampli) sera placé à l'arrivée du câble extérieur et tous les câbles intérieurs partiront de là ... il faut utiliser du RG6(U) pour les câblages intérieurs et pas du bête coax du brico et donc si tu es bricoleur c'est bien de faire tout çà soit même et amener les cables de l'emplacement prévu pour le NIU à l'emplacement des prises prévues car le technicien n'est pas là pour câbler toute ton habitation et percer des trous partout , dans la plupart des cas quand rien n'est existant, il va faire au plus simple mais ce n'est pas forcément pratique comme mettre le modem tout près de l'arrivée du câble etc....
Perso, j'avais été chercher les câble et les prises murales en boutique VOO et j'ai placé tout moi même pour l'intérieur avant leur venue, ils étaient contents et n'avaient plus qu'a faire l'extérieur, placer le NIU ( à noter qu'il faut une prise 220 volts pour cet appareil ) et les connecteurs des cables.
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
XENA

11.1K Messages

il y a 4 ans

et attention qu'en principe ça te coûtera 90€ de forfait frais d'installation en plus des frais normaux(60€+50€) sauf si ceux-ci te sont offerts par une promo
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"

Promeneur

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13 Messages

il y a 4 ans

Merci,

C'est bien ce que je pensais.
Peut-on acheter le câble intérieur (rg6) et la prise dans toutes les boutiques Voo ?

Ont-ils des prises apparentes aussi ?

ps: Les premiers 90€ me sont "offert".
M.
Marcs

Top Expert

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11.1K Messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Moi ce que j'avais fait au niveau de l'installation intérieure car je n'avais pas trouvé le bon câble, c'est placer des goulottes vides entre les emplacements NIU, modem et Box.

Le technicien qui est venu faire l'installation c'est contenté de fournir, couper et brancher les câbles les câbles et je les ai placé dans les gaines pendant qu'il faisait le reste.

Ma seule difficulté a été de devoir retailler les coins entre les gaines (mur/plafond et angles) car le câble était plus rigide que j'imaginais et que j'aurais été obligé de croquer le câble pour suivre mes goulottes (j'aurais dû en prévoir de plus large pour pouvoir faire de belles liaisons bien nette entre les goulottes).

Le technicien avait dans sa camionnette tout ce qui était nécessaire (câble, raccord et prises).
Le câble en boutique se vend par longueur "entière" (par tranche de 10m si je me souviens bien) c'est parfois trop ou trop peut
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
roylion15

Top Expert

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17K Messages

il y a 4 ans

Dans toutes les boutiques, je ne sais pas mais à ANS oui .... le câble les prises à encastrer ou apparentes, oui ont tout çà ... et en plus de cela il y a aussi d'autres belles choses disponibles dans les "greniers" de VOO à ANS mais bon je me tairais là dessus ...
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Promeneur

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13 Messages

il y a 4 ans

Merci à vous deux,

Mais étant loin de Ans, cela ne m'arrange pas vraiment.
Je chercherai une boutique près de chez-moi et téléphonerai pour m'en assurer.

Merci,

M.
mikL

Expert

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3.1K Messages

il y a 4 ans

Vu la place qu'il faut pour stocker du câble, je pense qu'il est disponible à Ans et Farciennes seulement
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi

Promeneur

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13 Messages

il y a 4 ans

Farcienne est déjà plus proche de chez-moi.

Merci Mikl,

M.