Promeneur

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mer. 22 août 2018 08:26

Panne à Waterloo 1410

Bonjour.
Suite à une panne d'électricité ce matin au quartier de Mont Saint Jean, je n'ai plus de tv, internet et téléphone fixe alors que l'électricité a été rétablie il y a 1 heure.
Erreur 2020 sur l'écran de tv.
Ca va encore durer longtemps? Merci.

Réponses

Solution acceptée

2 Messages

il y a 2 ans

Bonjour

Même problème également chez moi sur Waterloo....

Le Plus des Officiels VOO :

Une panne a en effet eu lieu dans la région hier, mais celle-ci est dorénavant réglée. Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Nathan

Apprenti

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2.7K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Carine_A. et bienvenue sur Le Forum ! :)

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil afin que je puisse vérifier ce qu'il se passe dans votre région et vous donner plus d'informations quant au délai de résolution de cet incident ?

Merci d'avance :)
« Si l’on considère l’innovation, c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brûlante pour quelque chose ». Steve Jobs
Nathan

Apprenti

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2.7K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Dvn,

Je viens de vérifier dans votre dossier, et une panne est bien en cours dans votre région. Nos équipes techniques sont déjà sur place, et la situation devrait être rétablie en début d'après-midi.

Je vous remercie pour votre patience, et votre compréhension.

Bonne journée :)
« Si l’on considère l’innovation, c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brûlante pour quelque chose ». Steve Jobs