1 Message

ven. 26 juil. 2019 02:01

pas de tv ni internet (7700 Mouscron)

Bon ben depuis 20h30 toujours pas de tv ni internet et il est exactement 4h du mat' toujours rien mais par contre pour payer j ai intérêt d être à l heure. J espère qu il y aura une compensation!! A Mouscron.

Réponses

Marcs

Top Expert

 • 

10.8K Messages

il y a 10 mois

Bonjour,

Il arrive qu'une grosse panne de courant impacte le réseau de voo mais difficile à dire si c'est le cas.

Vous n'avez pas pensé à voir chez vos voisins s'ils ont encore le net ?
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

1 Message

il y a 10 mois

Bonsoir coupure de courant , sur Tournai aussi , courant remis mais plus de connexion internet via orange qui passe via le réseau voo. Faut croire que c est général ?
Lionel S

Officiel VOO

 • 

4.7K Messages

il y a 10 mois

Bonjour, Ludo7700.

Veuillez indiquer votre numéro de client dans votre profil pour que je puisse y accéder et vous renseigner correctement.

Concernant votre remarque sur vos factures, je suis assez étonné de lire cela. Nous laissons généralement 3 semaines à nos clients pour régler leur facture. Nous ne coupons jamais dès le premier jour de retard, et le premier rappel de paiement est toujours gratuit.
« Sans passions, on ne verrait ni grands hommes, ni art, ni industrie, enfanter des merveilles. » - Pierre-Jules Stahl