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mar. 24 nov. 2015 18:35

Ecran noir avec la box évasion

Bonjour,

Je viens de vouloir regarder l'enregistrement d'une émission. Celui-ci s'est arrêté lorsque j'ai voulu accélérer pour arriver au début de l'émission. Depuis l'écran de mon téléviseur est noir. Pourtant je vois le guide TV ou j'arrive à aller dans "home".

Que se passe-t-il? Que dois-je faire pour récupérer la télévision?

Merci de vos réponses

Réponses

Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 5 ans

Bonjour Pauline,

Tout d'abord, permettez moi de vous souhaiter la bienvenue sur Le Forum.

J'ai transféré votre demande au service concerné. Mes collègues ne manqueront pas de vous contacter dès que possible.

Bonne soirée,
Adrien
Valar Morghulis

1 Message

il y a 5 ans

Pareil pour moi...De la même façon ...c est quoi le soucis
Mustafa

Apprenti

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633 Messages

il y a 5 ans

Bonsoir,

Beaucoup de chance que cela provienne d'enregistrement de ces 5 derniers jours qui provoquent ce genre de problème.

En 1er lieu faire un reset électrique de la box évasion mais ne pas formater son disque dur.
Ensuite éviter de relancer cet enregistrement, c'est à cause de lui que la box a planté.

Et enfin voir sur ce sujet https://forum.voo.be/television-42/tout-arrive-erreur-enregistrement-1-sur-6-mois-1014/index1.html#post9082 et noter les infos demandée par fanny dans votre commentaire, plus il y aura d'infos plus vite ils trouveront le problème.
Le capitalisme, c'est l'exploitation de l'homme par l'homme ! Le syndicalisme, c'est le contraire. Coluche
Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 5 ans

Bonjour elchura,

Votre cas, similaire à celui de Pauline, a également été transféré au service concerné afin de trouver une solution dans les plus brefs délais.

Bonne journée,
Adrien
Valar Morghulis
XENA

Top Expert

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11.7K Messages

il y a 5 ans

par curiosité, cet enregistrement....c'était une chaîne de RTL ?
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