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S

dim. 24 janv. 2021 09:53

Mauvaise qualite d image depuis 4 jours

Depuis plusieurs jours nous avons des images quadrillée. Et sur certaines chaînes un code erreur 2020.

Depuis ce matin plu d image sur les autres tv avec carte numérique.

Nous avons essayé de tel au service clientèle

Mais depuis ce matin 9h30 nous restons des 10 min en attente.

Nous venons vers vous pour avoir une solution.

Merci

Réponses

roylion15

Top Expert

 • 

21.1K Messages

il y a un mois

Hello

plus d’informations sur votre localisation /CP . 
il paraît que sur Liège ville , toute la composante TV est en panne ...

La charte du forum VOO | TUTO : ouvrir des ports sur le CGA4233

PACK DUO MAX » | modem CGA4233 Mode Bridge | Routeur ASUS : GT-AX11000 | AiMESH : RT-AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | NAS SYNOLOGY DS918+ | 2x Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO 

2 Messages

Nivelles

Promeneur

 • 

2 Messages

Je confirme, plus de signal TV sur Liège, par contre internet et téléphone fonctionnent

Cedric

Officiel VOO

 • 

754 Messages

il y a un mois

Bonjour @Stephanie

 

N'hésitez pas à ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil afin que je puisse accéder à votre dossier.