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jeu. 10 déc. 2015 13:43

Déconnection intempestives surtout le soir

DÉCONNEXIONS INTEMPESTIVES SURTOUT LE SOIR

Bonjour,

Je réside à 4652 Xhendelesse. J'utilise le net d'un pc portable, d'un Ipad, d'un gsm via le réseau wifi.
Ce réseau est bien configuré et fonctionne très bien sauf à certains moments. Il est courant que le réseau wifi n'ai pas accès au serveur et particulièrement en soirée.
Bien souvent, je suis forcé reprendre une connexion câblée et là, la connexion fonctionne.

Ex: 21h20, je surf avec mon pc en wifi. A 21h22, plus de connexion. Je branche le connexion câblée et là, cela fonctionne. A 21h40, plus de connexion du tout.
Le lendemain, sans avoir rien changé, tout va. Et ça recommence de jours en jours

J'habite une nouvelle maison avec du tout nouveau materiel

Que faire?

Réponses

Solution acceptée

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il y a 4 ans

Bonjour Fabrice,

Avec les informations que vous m’avez communiquées, j'ai changé le mode automatique en canal 01.

A première vue, pour l'instant, ça marche.

Merci

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il y a 4 ans

Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 121 6952000 sym/sec 514000000 Hz -2.9 dBmV 40.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 122 6952000 sym/sec 522000000 Hz -2.6 dBmV 40.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 123 6952000 sym/sec 530000000 Hz -2.7 dBmV 40.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 124 6952000 sym/sec 538000000 Hz -2.6 dBmV 40.3 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 125 6952000 sym/sec 546000000 Hz -2.9 dBmV 40.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 126 6952000 sym/sec 554000000 Hz -2.6 dBmV 40.4 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 127 6952000 sym/sec 562000000 Hz -2.9 dBmV 40.3 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 128 6952000 sym/sec 570000000 Hz -2.3 dBmV 40.4 dBmV EuroDocsis

Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 37200000 Hz 46.8 dBmV
Locked ATDMA 1 5120 Ksym/sec 50700000 Hz 46.8 dBmV
Locked ATDMA 2 5120 Ksym/sec 57200000 Hz 48.3 dBmV
Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 48.3 dBmV
Fabrice

Apprenti

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il y a 4 ans

Bonjour seb.houet,

Avec les informations que vous m’avez communiquées, je constate que le signal est très bon à votre domicile.

Grâce à votre numéro de client, j’ai pu analyser plus en amont votre situation. Le Wifi de votre modem est actuellement configuré en mode automatique. Avez-vous déjà essayé de changer le canal Wifi de votre modem ?

Il est en effet possible que d’autres réseaux sans-fil dans l’entourage de votre maison vienne perturber votre signal Wifi.

@ bientôt,
Fabrice
Ancien Officiel VOO, Fabrice ne répondra du coup pas à vos messages privés
Fabrice

Apprenti

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il y a 4 ans

Bonjour seb.houet,

En ce qui concerne votre connexion câblée, avez-vous toujours des déconnexions comme vous le précisez ?

Fabrice
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Fabrice

Apprenti

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il y a 4 ans

Bonjour seb.houet,

La situation est-elle toujours stable à votre domicile ?

Bonne journée,
Fabrice
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