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mer. 26 sept. 2018 01:33

Panne générale à Waremme (4300)

Bonsoir depuis plus ou moins 23h00 plus rien ne fonctionne ni WiFi, ni le net, ni le fixe et rien sur la TV non plus mis à part le mss code erreur 2020.... J'ai effectuer plusieurs fois le débranchement, vérification des câbles etc... Rien n'y fait... Pareil pour le site my voo, pas moyen de m'y connecter.... Problème récurent accompagner de perte ou de signal WiFi très faible. L'un dans l'autre cela commence à nous porter sur le système étant donner que nous travaillons énormément avec le net et en WiFi.... Help

Réponses

Solution acceptée

MisterX

Expert

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2K Messages

il y a 2 ans

Bonjour whooneeds,

Avec votre explication, il est fort probable qu'il y ait un problème sur votre ligne.
Pour gagner du temps, indiquez votre numéro client dans votre profil.
Un officiel va s'occuper de votre situation dans le courant de cette journée.

Cordialement,


X

Le Plus des Officiels VOO :

Une panne impacte effectivement votre région, ce qui peut expliquer pourquoi vous ne pouvez pas profiter de vos services actuellement. D'après les informations que j'ai à ma disposition, tout devrait rentrer dans l'ordre en début d'après-midi.

Je suis capable du meilleur et du pire. Mais, dans le pire, c'est moi le meilleur !

Nathan

Apprenti

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2.7K Messages

il y a 2 ans

Bonjour whooneeds,

Une panne impacte effectivement votre région, ce qui peut expliquer pourquoi vous ne pouvez pas profiter de vos services actuellement. D'après les informations que j'ai à ma disposition, tout devrait rentrer dans l'ordre en début d'après-midi.

Merci pour votre patience, et votre compréhension.

Bonne journée :)

Ancien Officiel VOO