Promeneur

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jeu. 14 nov. 2019 11:01

Ma facture quatro est différente de ma facture One - pourquoi ?

Bonjour, 

Je viens de recevoir ma facture quatro max qui je présume est le nouveau nom pour le pack one

Hors, je constate que j'en ai pour 87.99 euro sans mon mobile ce qui me fera une facture totale de 99.99 eur

On m'a pourtant bien dit lors de mon activation one qu'après la réduction j'en aurais pour 95 euros pour tout

Comment cela se fait il que je paie près de 5 euros en plus ?

Cordialement 

Réponses

Solution acceptée

XENA

Top Expert

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il y a 7 mois

vous n’avez pas pris un internet security ou une option?

Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
carolooooo

Citoyen du mois

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il y a 7 mois

Bonjour,

vous n’avez pas l’option foot? je pense qu’on arrive à ce montant dans ce cas.

je n’avais pas vu la réponse de xena. :)

bàv

Marie S

Érudit

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il y a 6 mois

Bonjour à tous,

 

@Miss Nathalie : on va analyser votre facture et revenir vers vous par message privé pour le détail :)

Promeneur

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65 Messages

il y a 6 mois

Bonjour, 

J'ai été trop rapide et effectivement j'ai l'option Voo sport donc du coup ma facture est correcte 

Merci

carolooooo

Citoyen du mois

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1K Messages

il y a 6 mois

Bonne nouvelle.

profitez bien de vos services @Miss Nathalie