Promeneur

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jeu. 4 avr. 2019 07:39

Activation Extra TV pack One

Bonjour,

J'ai activé hier l'extra TV "BE TV" pour mon pack One. J'avais précédemment 'Family Fun'.
Or quand je regarde sur myvoo, je vois toujours 'Family Fun' et pas 'Be Tv' comme extra TV gratuit...
Pourriez-vous faire le nécessaire svp ?
Merci!

Réponses

Solution acceptée

XENA

Top Expert

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11K Messages

il y a un an

oui vous gardez le Family Fun jusque 01/05, les désactivations se font toujours le 01 de chaque mois
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
Marcs

Top Expert

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10.8K Messages

il y a un an

Bonjour,

Et physiquement ? vous avez accès à BeTv sur votre décodeur ?

Il est probable que myvoo ne se remettra à jour qu'au 1er mai
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Marie S

Érudit

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3.5K Messages

il y a un an

Bonjour mlv,

Normalement, vous devriez avoir Be tv inclus maintenant. Pouvez-vous à nouveau vérifier ? :)

Promeneur

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20 Messages

il y a un an

Rebonjour
Oui j'ai acces a betv maintenant mais...
- Jai toujours accès a des chaînes du pack family comme cartoon network, c'est normal?
- je n'arrive pas a activer be TV go avec mon numéro d'abonné et le CA ID de la box, pourriez vous me dire si c'est normal ?!
Merci

Promeneur

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20 Messages

il y a un an

Ok merci
Par contre j'ai un message d'erreur lorsque j'essaye d'activer mon accès a betv go...

Promeneur

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20 Messages

il y a un an

Promeneur

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20 Messages

il y a un an

J'ai réessayé ce vendredi et ça fonctionne.
Je n'avais pas vu qu'il y avait un délai de 24h max.