Promeneur

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mer. 27 sept. 2017 16:33

Déménagement - bénéfice des réductions actuelles

Bonjour,
J'ai souscrit le 14/10/2016 à l'abonnement toudoo TV + Internet. Au 01/10/2017, je vais déménager. Pourriez-vous m'indiquer si je peux bénéficier de la réduction actuelle proposée pour cet abonnement, à savoir les 6iers mois à 33,95 € + les frais d'activation (50€) offerts + 30€ de réduction sur les frais d’installation si je rempli le formulaire de déménagement ? Dans le cas contraire, il semblerait préférable de résilier le contrat et de refaire un nouveau contrat. Pourriez-vous m'éclairer à ce sujet et m'indiquer les éventuelles marches à suivre ? Mon numéro client est le suivant : 00xxxxxxxx.

Merci d'avance,

Réponses

Solution acceptée

Romina

Éclairé

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1.3K Messages

il y a 3 ans

Bonjour Xavithis,

Si vous avez droit à des réductions sur votre abonnement actuellement, vous pourrez bien entendu toujours en profiter à votre nouvelle adresse si vous ne modifiez pas votre abonnement. :) Si votre ancienne adresse est déjà raccordée au réseau VOO, vous n'aurez que des frais de déménagement à payer (50 €). Vous trouverez plus d'informations dans cet article VOOassistance.

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions :)

Bonne journée