1 Message

lun. 1 juil. 2019 23:26

Inscription à myVOO

Bonjour à tous,
Voilà mon problème est que j'ai télécharger l'application myvoo et on me demande le code d'activation,
Je rentre le code que le technicien à écrit sur le fascicule et il ne fonctionne pas ?!
Si quelqu'un peut m'aider sur la démarche à faire tout conseil est le bien venu.
Merci à vous

Réponses

Marcs

Top Expert

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10.8K Messages

il y a un an

Bonjour,

Vous avez bien suivi les explications de vooassistance ? (attention à respecter les exigence au niveau du mot de passe)
Voir aussi au niveau du code à ne pas introduire les tirets et à ne pas confondre chiffres ou lettre (1 ou I, 0 ou o) et à respecter les majuscules.

Si ça ne passe toujours pas, un officiel du forum devrait pouvoir vous envoyer un nouveau code, pensez à vérifier que votre numéro client se trouve bien inscrit dans votre profil, il sera nécessaires pour vous aider.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Lionel S

Officiel VOO

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4.7K Messages

il y a un an

Bonjour Aigle88,

Comme l'indique Marcs, veuillez ajouter votre numéro de client à votre profil, sinon il me sera très compliqué de vous aider davantage. :slight_smile:
« Sans passions, on ne verrait ni grands hommes, ni art, ni industrie, enfanter des merveilles. » - Pierre-Jules Stahl