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Promeneur

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3 Messages

dim. 17 mars 2019 08:50

MyVoo : mot de passe qui disparait

Que ce soit sous firefox ou chrome, mon mot de passe s'efface lors de la validation et donc pas de connexion (une vingtaine d'essais). Avec la demande de changement de mot de passe, mon adresse mail apparait aussi comme inconnue .. Bref, MyVoo m'est devenu inaccessible. Quelle solution ?

Réponses

Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.5K Messages

il y a un an

Bonjour,

Voir ce post ..... ;)

SVP ... avant de multiplier les sujets identiques, regarder d'abord si une discussion identique n'apparaît pas sur le forum ... cela évitera des posts multiples et vous donnera une réponse immédiate ;)
Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor
mikL

Expert

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3K Messages

il y a un an

Merci pour l'info
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi
solane

Éclairé

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143 Messages

il y a un an

RE Bonjour,

Pour info, chez moi c'est revenu, j'ai acces à mon Myvoo
l'experience ne sert qu'à celui qui l'a vécu

Promeneur

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3 Messages

il y a un an

Bonsoir

Idem. Merci à tous.
Lionel S

Officiel VOO

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4.9K Messages

il y a un an

Bonjour à tous,

Vous l'avez deviné, le souci était général, et il est à présent réglé.

Quelques petites précisions :
Il ne s'agissait pas d'une maintenance, mais d'une "simple" panne imprévue. Notre assistance technique a reçu de nombreux appels hier en journée, ce qui a permis de détecter le souci assez rapidement.

Merci pour votre vigilance et surtout votre entraide, cela fait plaisir à voir. :kissing_heart:
« Sans passions, on ne verrait ni grands hommes, ni art, ni industrie, enfanter des merveilles. » - Pierre-Jules Stahl
Cedric

Officiel VOO

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562 Messages

il y a un an

Pasqualicchio G, dservais, Bumblebee et Gerinald : J'ai regroupé la discussion ici pour centraliser tous les commentaires liés à ce souci qui est désormais résolu. :relaxed:

Promeneur

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11 Messages

il y a un an

Bonjour, j'ai le même soucis, impossible de s'inscrire sur Myvoo, toutes les données sont remplies et une fois que je clic sur le bouton valider le mdp disparait et ( oui il y a bien 1 majuscule, minuscule et chiffre) rien ne se passe...
Lionel S

Officiel VOO

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4.9K Messages

il y a un an

Bonjour David2005 ,

Ce n'est pas le même souci (puisqu'il a été résolu par nos équipes techniques).

J'ai déjà répondu à votre sujet. Vous verrez, la cause de vos ennuis est toute simple. :wink:
« Sans passions, on ne verrait ni grands hommes, ni art, ni industrie, enfanter des merveilles. » - Pierre-Jules Stahl

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