Passer au contenu principal

Promeneur

 • 

5 Messages

mer. 11 juil. 2018 22:34

Problème de connexion VOOmotion en France

Bonjour
Je suis en France et je n'arrive pas à me connecter a VOO Motion.
Le message d'erreur est le suivant :
"Cette opération est impossible depuis votre connexion actuelle"
Connexion via WIFI (et j'ai essayé une dizaine de chaines)
Pourriez vous m'aider. Merci

Réponses

Francois

Officiel VOO

 • 

1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour marco7147,

Veuillez excuser le retard de ma réponse. Je viens de faire une manipulation qui devrait vous permettre d'accéder à VOOmotion à l'étranger.

Pouvez-vous me dire si cela fonctionne ?

Merci d'avance :)
why so serious ?

Promeneur

 • 

4 Messages

il y a 2 ans

Cela fonctionne merci
Francois

Officiel VOO

 • 

1K Messages

il y a 2 ans

A la bonne heure :)

Profitez bien de VOOmotion :)
why so serious ?

Promeneur

 • 

1 Message

il y a 2 ans

BONJOUR, j'ai le même problème depuis la France, je n'ai accès à aucune grandes chaînes, hormis canal frisson, cinéma et voo foot. Pouvez vous modifier mes données également afin de régler cela?
Merci

Promeneur

 • 

7 Messages

il y a 2 ans

Bonjour, je suis en Espagne à Alicante et j'ai le même problème.
Quelle que soit la chaine que je choisi, je reçois toujours le même message :
Désolé, VOO n'a pas l'autorisation de diffuser cette chaîne TV ou ce programme VOD depuis la connexion Internet à laquelle vous êtes connecté

pouvez-vous me régler ce problème, merci d'avance.
Francois

Officiel VOO

 • 

1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour à vous deux,

Le souci devrait être réglé :)

Est-ce que cela fonctionne correctement ?
why so serious ?

Promeneur

 • 

7 Messages

il y a 2 ans

Bonjour Francois,

je viens de tester maintenant MAIS je reçois toujours le même message d'erreur :

Désolé, VOO n'a pas l'autorisation de diffuser cette chaîne TV ou ce programme VOD depuis la connexion Internet à laquelle vous êtes connecté.

pour info, ce message apparait pour n'importe quelle chaine testée

dogman75

Promeneur

 • 

7 Messages

il y a 2 ans

Rebonjour Francois,
Je reviens sur ce que j'ai écrit juste avant.
En fait toutes les chaines fonctionnent sauf les 3 chaines la une, la deux et la trois
les autres , c'est OK

Merci de votre assiatnce
dogman75
Marcs

Top Expert

 • 

11.1K Messages

il y a 2 ans

Rebonjour Francois,
Je reviens sur ce que j'ai écrit juste avant.
En fait toutes les chaines fonctionnent sauf les 3 chaines la une, la deux et la trois
les autres , c'est OK

Merci de votre assiatnce
dogman75


Bonjour,

Pour les chaines Belges c'est normal, c'est une questions de droits, par contre il est possible de voir les émissions de la rtbf via Auvio mais il faut avoir crée un compte.

Je ne pense pas qu'il soit possible de le créer depuis l'étranger, mais à voir si un membre de votre famille ne peut le faire et vous envoyer les identifiants.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

 • 

7 Messages

il y a 2 ans

Bonjour Francois,
je viens de retester voomotion à l'étranger et cela ne refonctionne plus.
Cela a fonctionné il y a 11 jours. Je réessaye aujourd'hui sur une chaine francaise et de nouveau le même message :
Désolé, VOO n'a pas l'autorisation de diffuser cette chaîne TV ou ce programme VOD depuis la connexion Internet à laquelle vous êtes connecté
est-ce possible de régler ce problème de facon définitive ?
Merci d'avance
dogman75

Poser une question