Passer au contenu principal

jeu. 19 mai 2016 18:44

VOOmotion : problème d'accès sur MacBook Pro

Bonjour,

Je suis sur MacBook Pro et en allant sur voomotion j'ai le message d'erreur suivant :

"Désolé, VOO n'a pas l'autorisation de diffuser cette chaîne TV ou ce programme VOD depuis la connexion Internet à laquelle vous êtes connecté."

Comment est ce que je peux régler ce problème?

J'ai essayé plusieurs wifi rien ne fonctionne, j'ai également redémarré l'ordinateur.

Merci.

Réponses

roylion15

Top Expert

 • 

16.6K Messages

il y a 4 ans

htt://192.168.0.1
Login : voo en minuscules
Pass : clef WPA a l'arrière du modem en majuscules .
Ensuite menu diagnostics IP WAN
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
JMB

Apprenti

 • 

66 Messages

il y a 4 ans

effectivement ils ne sont pas les mêmes...
109.89.
bàv
JMB
roylion15

Top Expert

 • 

16.6K Messages

il y a 4 ans

IP WAN commence par 10.x dans le routeur ou pas ?
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
JMB

Apprenti

 • 

66 Messages

il y a 4 ans

Désolé de vous embêter avec çà...

adresse ip wan 109.

adresse ip modem câble 10.2

bav
JMB
JMB

Apprenti

 • 

66 Messages

il y a 4 ans

Pfffft, je viens d'essayer sur le macbook air et là tout fonctionne avec absolument partout les mêmes info.

A+
JMB
roylion15

Top Expert

 • 

16.6K Messages

il y a 4 ans

Adresse IP du modem ce n'est pas çà, elle commence par 10.x est c'est normal mais IPWAN doit donner la même chose que votre IP sur le site de test ... apparemment c'est le cas donc vous n' êtes pas en IP privée.
La version du système est la même sur les 2 macs ?
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
JMB

Apprenti

 • 

66 Messages

il y a 4 ans

Oui pas un seul chiffre ne diffère l'un de l'autre.
info: version 1.04
JMB
roylion15

Top Expert

 • 

16.6K Messages

il y a 4 ans

Je parlais de la version de Mac OS ?
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
JMB

Apprenti

 • 

66 Messages

il y a 4 ans

Badaboum... voilà certainement le stuuuuuuuuut
Sur le macbook pro - Mac OS Sierra 1.12
Sur le macbook Air - OS X EL Capitan 10.11.6

Il est maintenant sûr que je mettrai pas le macbook air à jour!!!

Un tout grand merci spécialement à roylion15 d'avoir pratiquement passé le dimanche a essayer de trouver le problème. (et à trouvé)
bàv
JMB
roylion15

Top Expert

 • 

16.6K Messages

il y a 4 ans

Oui je m'en doutais...
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
Fabrice

Apprenti

 • 

1.8K Messages

il y a 4 ans

@JMB : theo2007 a parfaitement raison, nous sommes déjà informé de difficultés de connexion sur Mac OS Sierra pour VOOmotion. Nous continuons nos investigations pour résoudre cela au plus vite :)
Ancien Officiel VOO, Fabrice ne répondra du coup pas à vos messages privés
JMB

Apprenti

 • 

66 Messages

il y a 4 ans

@JMB : theo2007 a parfaitement raison, nous sommes déjà informé de difficultés de connexion sur Mac OS Sierra pour VOOmotion. Nous continuons nos investigations pour résoudre cela au plus vite :)



Eureka... ça Marche super.

merci à tous
JMB
Fabrice

Apprenti

 • 

1.8K Messages

il y a 4 ans

@JMB : Ravi de savoir que tout est en ordre chez vous désormais ! Profitez bien de VOOmotion désormais :)

Bonne journée
Ancien Officiel VOO, Fabrice ne répondra du coup pas à vos messages privés

Poser une question