
Bienvenue sur le forum VOO !

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
12K
Solution acceptée
Connexion Internet (Gozée)
Bonjour, j’habite Gozée et j’ai constamment des problèmes avec la connexion internet. Cela fait trois jours d’affilée que la connexion disparaît durant qq heures durant la matinée. Vraiment pénible, surtout quand on est en télétravail. Comment VOO explique-t’il cela ? Merci
Problème
38
3
0
Internet lent
Bonjour à tous, l'internet est particulièrement lent aujourd'hui. Les connexion qui prennent immédiatement d'habitude rament. Y a-t-il des problèmes dans la région de Namur ce 27/03/2026?
Problème
28
3
0
Solution officielle
impossible de contacter le service technique
impossible de contacter le service technique de voo. malgré le choix de "client existant" ou autre numéro (appuyez sur 1 ou sur 2), on revient toujours à la même question en boucle "si vous appelez pour le 0475... appuyez sur 1, si pour autre numéro, appuyez sur 2
Problème
89
5
0
Solution acceptée
Fibre Optique Courcelles ?
Bonjour, Depuis tôt ce matin, Unifiber est entrain de faire des travaux dans ma rue (et accessoirement passant devant chez moi), je voulais savoir si c'était bien lié à Voo, si quelqu'un a une info, ou alors un officiel passant par ici :) (confirmer ou infirmer l'info, s'il est autorisé à le fair
Question
104
2
0
Solution acceptée
Ethernet du modem ne fonctionne plus?
Bonjour, j'ai déménagé début du mois, et après le départ du technicien (installation de la ligne car maison neuve), j'ai réaliser que les port Ethernet ne fonctionne plus sur le modem. le pc étant loin du modem, le wifi n'est guère stable et fiable et je voudrait bien résoudre le probleme... mais pa
Question
41
2
0
Solution acceptée
Plus internet depuis 2 jours suites a des travaux
Bonjour, Suite à des annonces sms me prévenant que des travaux avait lieu dans mon quartier le 23/03 et le 24/03, je n'ai plus internet, sans plus d'annonces. J'ai bien essayé de redémarrer la box, mais ça n'a rien changé. Possible de faire quelque chose pour résoudre mon problème ? Je suis dépendan
Question
52
2
0
Solution officielle
MES FACTURES PEPPOL
Je ne reçois pas mes factures via pepool ni par envoie normal? Je suis en ordre avec pepool Merci de me répondre
Problème
18
2
0
réseau wifi et ethernet
J'ai un décodeur de télé qui capte le wifi de mes voisins mais pas le mien. Le wifi est lent et beuge énormément. J'ai 3 techniciens qui sont passés et c'est de pire en pire. Désormais, même les appareils branchés par ethernet beugent ce qui n'était pas le cas auparavant. C'est devenu invivable. On
Problème
47
2
0
Solution acceptée
pannes qui se suivent, tous les jours...
Bonjour, j'habite à Verviers/stembert, et il ne se passe pas un jour sans que la connexion ne s'arrête plusieurs longues minutes puis revienne, et après ça recommence, quelqu'un est au courant de travaux sur la ligne ? Merci Dany
Problème
62
4
0
Mon Modem tiers (fritzbox) n'est plus reconnu
Nous avons acheté un modèle tiers fritzbox câble 6690 l'an passé. Ce fut deja compliqué de le connecter a l'époque mais on y est arrivé. Cela fonctionnait a merveille jusque début février dernier (quasi 1 an jour pour jour apres activation). D'un coup d'un seul, plus d'internet. Après avoir passé qu
Problème
98
20
0
