Passer au contenu principal
Tiou

Érudit

 • 

5.3K Messages

jeu. 27 oct. 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet
Réseaudans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet
WANdans la colonne de gauche
3| Vérifier l'
adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton
Diagnosticdans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'
adresse IP WANdans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

[spoiler]Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "
être sous CGN" ou "
en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO [spoiler].[/spoiler]


Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

[spoiler]Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
[/spoiler]


Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

:bulb:Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés


Ancien Officiel VOO

Réponses

2 Messages

il y a un mois

Bonjour, 

J'ai besoin d'une adresse IP publique pour pouvoir utiliser l'application ''Parsec''.

Justin

Officiel VOO

 • 

1.3K Messages

42

Officiel VOO

 • 

305 Messages

Bonjour @YesOrWhat,

Afin de pouvoir faire le nécessaire, pouvez-vous rajouter votre n° de client dans votre profil?

3 Messages

il y a un mois

Bonjour,

Pourriez-vous me faire passer en adresse publique, je dois accéder à un server NAS à distance.

Cordialement.

(Modifié)

Justin

Officiel VOO

 • 

1.3K Messages

42

3 Messages

Ok c'est fait !

Justin

Officiel VOO

 • 

1.3K Messages

Bonjour @caro_watt,

C'est fait. Vous pouvez effectuer un redémarrage du modem pour récupérer la nouvelle IP !

42

3 Messages

Merci !

6 Messages

il y a un mois

Bonjour,

J'essaye de configurer un NAT très simple dans mon VOO Netgear mais ça je fonctionne pas. Ref mon poste https://forum.voo.be/conversations/mon-installation-internet/voo-router-netgear-nat-ne-fonctionne-pas/5f99e67172a09d709bdf11d2?commentId=5f99f5dc49d3ca3d56ba9abe

Je vois que j'ai une adresse privée comme documenté dans cet article (commence par 10.x.x.x). 

Pouvez-vous me passer en adresse publique? 

Merci d'avance. 

Justin

Officiel VOO

 • 

1.3K Messages

Bonjour @vidaubannais,

J'ai changé votre IP. Vous pouvez effectuer un redémarrage de votre modem pour récupérer celle-ci.

Pour configurer l'ouverture de port, vous pouvez suivre ce sujet.

42

6 Messages

OK, tout est OK et le NAT fonctionne maintenant. Merci Justin.

Thibault

Officiel VOO

 • 

2.7K Messages

il y a un mois

Bonjour @vidaubannais 

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Dès que ce sera fait, nous modifierons votre adresse IP.

 

6 Messages

Bonjour Thibault, je viens d'ajouter mon numero de client dans mon profile.

Allez-y, même s'il faut rebooter mon router foncez, j'ai vraiment besoin que ceci soir fait aussi vite que possible. 

Merci d'avance.

6 Messages

Avons-nous du nouveau?

carolooooo

Citoyen du mois

 • 

2.1K Messages

il y a un mois

Bonjour

avec la charge de travail actuelle, les officiels passent en moyenne une fois par jour. et encore, ces derniers temps, pas tous les jours.

rien ne garanti qu'ils repasseront sur ce sujet aujourd'hui.

si vous êtes pressé, il vous faudra tenter votre chance au 078/505050.

bonne journée

2 Messages

il y a un mois

Bonjour,

J'ai actuellement une ip privée (10.2...) et j'aurai besoin d'une ip publique pour héberger un petit serveur de juex, pouvez vous changer cela ? Merci d'avance.

Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.6K Messages

Bonjour,

 

C'est en ordre, vous pouvez redémarrer votre modem. :)

Force & Honneur

2 Messages

Parfait, merci !

1 Message

il y a un mois

Bonjour,

 

J'ai remarqué que ces derniers jours, il m'était impossible de me connecter à mon serveur FTP, et qu'il m'est également impossible de jouer en ligne avec un ami sur un serveur que j'heberge sur mon ordinateur. Je n'ai pourtant rien changé à la procédure que je suivais habituellement et il n'y a eu aucune mise à jour du jeu en question. J'ai par contre remarqué que mon adresse IP avait changé, et je suis tombé sur cet article après quelques recherches. J'ai une adresse qui commence par 10.x et je suppose que c'est ce qui cause le problème.

Est-il possible de changer cela?

Pourquoi ne sommes-nous pas tenu au courant de tels changements ?

Numéro client : 0021960431

 

Merci.

Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.6K Messages

Bonjour,

 

C'est en ordre, vous pouvez redémarrer votre modem.

Force & Honneur

Promeneur

 • 

3 Messages

il y a un mois

Bonjour,

 

Dans le cadre d'une installation domotique, j'aimerai pouvoir disposer d'une adresse IP publique.

Pourriez-vous faire le nécessaire.

Bien à vous 

Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.6K Messages

Bonjour,

 

Veuillez compléter votre profil et y insérer votre numéro de client pour que je puisse vous aider. :)

Force & Honneur

Promeneur

 • 

3 Messages

Voilà qui est fait.

Merci ;)

Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.6K Messages

C'est en ordre. Vous pouvez redémarrer votre modem. L'ip sera alors publique.

 

Bonne journée !

Force & Honneur

1 Message

il y a 24 jours

Bonjour,

De manière à pouvoir accéder à un NAS à distance, pourriez-vous me faire passer en adresse publique? Merci d'avance.

 

Cordialement.

Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.6K Messages

Bonjour,

 

C'est en ordre, vous pouvez redémarrer votre modem. :)

Force & Honneur

1 Message

il y a 24 jours

bonjour, mon modem renseigne une adresse de type 10.x. Je souhaite installer un serveur VPN chez moi à des fins de test avant d'installer un similaire chez un client. Est-il possible de basculer en IP publique ?  ceci étant, le speed test de Voo me renseigne une adresse de type 149.x.. J'essaie de comprendre les différences et le pourquoi de deux adresses ... Je suppose que quand ce sera fait, mon modem (après redémarrage) affichera une IPv4 modifiée mais de quelle structure alors ? Merci beaucoup

Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.6K Messages

Bonjour,

 

C'est en ordre. Veuillez redémarrer votre modem pour que le réglage prenne effet.

Force & Honneur

Promeneur

 • 

9 Messages

il y a 24 jours

Bonsoir,  j'ai besoin d'accéder à mon adresse IP depuis l'extérieur afin que mes containers Docker de production puissent fonctionner correctement, pourriez-vous passer mon adresse IP privée en publique svp?

Merci ! Bonne soirée

(Modifié)

Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.6K Messages

Bonjour,

 

Veuillez renseigner votre numéro de client dans votre profil pour que je puisse accéder à votre dossier.

Force & Honneur

Promeneur

 • 

9 Messages

Bonsoir,

Voilà qui est fait.

Valérie P

Officiel VOO

 • 

622 Messages

Voilà qui est fait :)

Promeneur

 • 

9 Messages

Merci beaucoup ! Bonne soirée :)

2 Messages

il y a 23 jours

Bondour,

Pour d'obscures raisons, je n'ai plus accès à mon réseau depuis l'extérieur depuis un moment (Deux mois environ), ce dont j'ai besoin pour utiliser mon serveur XMPP@Home.

Et j'ai bien une ip "10.XXX" comme dans le post original.

Donc... Est-ce que je peux récupérer mon "ip publique" ?

Sivouplait?

Merci et bisous.

Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.6K Messages

Bonjour,

 

C'est en ordre, veuillez redémarrer votre modem pour que le changement prenne effet. :)

Force & Honneur

2 Messages

Yey, tout est bon, merki. <3

2 Messages

il y a 20 jours

Bonjour, 

Je suis actuellement en télétravail mais je n'arrive pas à avoir accès à la connexion à distance sur le serveur de mon entreprise. 

Pourriez-vous modifier mon adresse IP en type publique svp ? 

Merci d'avance,

(Modifié)

Lionel S

Officiel VOO

 • 

5.6K Messages

Hello,

 

Je vois que cela a été réglé hier. :)

Force & Honneur

Marcs

Top Expert

 • 

12K Messages

il y a 20 jours

Bonjour @mimille753 

Les officiels ayant pas mal de retard dans le traitement des demandes, vous avez sans doute intérêt a faire la demande au helpdesk (078/50 50 50)

Si vous préférez passer par le forum, assurez vous que votre n° client se trouve bien dans votre profil.

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

2 Messages

il y a 20 jours

Bonjour,

Je souhaiterai récupérer une IP public suite à l'installation de NAS à la maison qui possède des infos dont j'ai besoin à distance.

Actuellement je suis en IP CGN.

Merci.

Valérie P

Officiel VOO

 • 

622 Messages

Bonjour,

Voilà qui est fait :) n'hésitez pas à redémarrer votre modem et navrée pour les délais.

Belle journée

2 Messages

Bonjour Valérie,

Merci ! Pas de soucis je comprends en cette période pas toujours évidente pour chacun.

Bonne journée à vous!