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Accepted Solution

Micro-coupures internet quotidiennes (Wi-Fi et câble)

Bonjour la communauté, ​Je me permets de poster un message ici car je rencontre un problème très agaçant avec ma connexion internet VOO depuis quelque temps. ​Voici les détails de la situation : ​Symptômes : Je subis des micro-coupures de quelques minutes. La connexion se coupe totalement puis revie

Problème

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Panne non résolue après passage technicien- problème au poteau - bloqué jusqu'à mercredi

Panne television persistante depuis le samedi 30mai. Le technicien venu le mercredi 3juin a indiqué à tort que le problème était résolu. Il a verbalement confirmé que la panne vient du poteau en rue (infrastructure réseau). Je demande le passage du service réseau sans attendre mercredi 10juin." Déjà

Problème

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Pas de signal sur 3 TV à la fois!!!! Une avec voocOrder, 2 avec carte

3 TV, « Pas de signal » sur toutes les 3!!! Ce serait quoi le problème ? (Dépannage dans 8 jours!) Merci pour vos réponses qui m’aideront peut être à résoudre ce problème moi même…

Question

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Coupure internet

J’ai fait toutes les étapes de reconnections après le qsMS reçu de votre part m’annonçant que le réseau était rétabli mais je n’ai toujours pas internet

Question

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Box évasion qui se bloque

Bonjour, ‘ma box évasion se bloque et obligé de redémarrer tout le temps sinon plus rien ne va. J’ai déjà tout essayé même un formatage du disque dur. box évasion hs? Merci pour votre aide

Problème

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Questions résolues

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Micro-coupures internet quotidiennes (Wi-Fi et câble)

Bonjour la communauté, ​Je me permets de poster un message ici car je rencontre un problème très agaçant avec ma connexion internet VOO depuis quelque temps. ​Voici les détails de la situation : ​Symptômes : Je subis des micro-coupures de quelques minutes. La connexion se coupe totalement puis revie

Problème

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Icône Cast plus disponible dans l'app Vootv+

Bonjour, Depuis quelques jours, l'icône permettant de "caster" l'application vers un chromecast qui semble parfaitement fonctionnel ne s'affiche plus sur l'ensemble des périphériques Samsung (à jour) mobiles. Suis-je le seul concerné ? Merci pour le retour.

Problème

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Official Solution

bonjour retour decodeur voo

bonjour j ai renoncer aux service voo pack le switch a ete effectue pour le 14 /5 2026 ou puis retourner le materiel etant donne que les etiquettes de retour ne sont pas disponible merci j annule donc mes domiciliation afin de ne pas payer plusieurs abonnements merci de votre reponse

Question

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Accepted Solution

Passer de 125 a 200 mbps

Bonjour, J'ai lu qu'il était possible de passer de 125 a 200 mbps en le demandant ici, serait-il possible de m'aider s'il vous plaît ? Merci beaucoup

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