Bonjour, Nous avons un nouveau problème avec le modem Voo. Il y a quelques temps, nous ne pouvions pas aller sur la boite mail orange (boite mail française et on ne peut toujours pas actuellement) et nous étions à 1 Mbps. Après 2 semaines de discussions avec Voo via Messenger, on a eu un technicien

Bonjour, Nous avons souscrit un contrat chez VOO en agence suite à notre déménagement en octobre 2024 dans notre nouvelle maison. Nous avons spécifié au vendeur qu'il s'agissait d'une nouvelle construction. Nous avons fait placer nous même une gaine ainsi que le câble jusqu'à l'endroit prévu pour l

Bonjour, on m'a averti qu'une panne générale avait eu lieu dans ma région et que ça avait été réparé. Au départ, il y avait de légères coupures quotidiennes ces quelques mois puis plusieurs par jour. La j'ai des coupures de plusieurs heures et quand le réseau revient, le débit n'est que de 9mbps.

Bonjour, plus d’internet depuis 6:30, redémarrage modem sans succès. Et aucun service d’assistance disponible avant 9:00?? cela devient un peu pénible car coupures régulières depuis 2 semaines et aucun agent ne me rappelle. help? merci

Bonjour. A nouveau plus d'internet chez nous. Y a til une intervention en cours chez voo ? Panne ou intervention planifiée mais non communiquée peu importe.  Merci de me donner une information fiable si vous l'avez.  Bonne et belle journée 

Hello tout le monde, Je ne compte pas changer d'abonnement tout de suite, mais pourquoi pas dans un avenir à moyen/long terme. Après recherches sur le forum, je n'ai pas vu de cas d'abonné Super Relax (avec promo à vie) souhaitant passer en Giga Max. Que se passe-t-il dans ce cas-là au niveau de la

Bonjour, Afin de pouvoir brancher mon pc de bureau au routeur de voo et ainsi avoir internet sans devoir passer par un câble ethernet, j'ai acheté une clé wifi Essentiel AC1200 2,4Ghz & 5Ghz (bi-bi-bande) - 1200Mbps. Toutefois, je vois 13 périphériques mais pas le modem wifi de Voo? Que faut-il

​Bonjour,​ ​ Ma mère assez âgée est sourde et avec deux appareils. Etant seule, elle aime regarder la télé. Je constate que la 13 ième rue, AB3, C8  il y a le sous titrage pendant une période et presque pendant 15 jours vous n'en avez plus. Pourquoi.​ ​Merci​

Bonjour, Déménageant prochainement, je souhaiterai passer chez Voo pour les mobiles + internet. Dans la maison où nous allons habiter, il y a simplement un prise Voo tv . Je me demandais donc s'il allait falloir placer un répartiteur réseau ? Et si oui, s'il allait falloir percer le mur de la maiso