Bonjour, Je rencontre des problèmes de connexion récurrents depuis la réparation d'un câble coaxial qui avait été arraché par un tracteur dans un champ voisin. Depuis cette intervention, mon modem Technicolor affiche un clignotement persistant de la LED US (Upstream), ce qui semble indiquer un probl

Bonjour à toutes et à tous, Nous souhaitons attirer votre attention sur une campagne de phishing actuellement en circulation. Des clients reçoivent un e-mail frauduleux qui se fait passer pour VOO et annonce qu'ils ont gagné ou qu'ils peuvent recevoir un téléviseur offert. L'objectif de ce message e

Bonjour à tous. Après plusieurs jours avec une image de télévision de plus en plus pixelisée et un internet capricieux, j'appelle lundi 20 juillet le "service technique" de Voo. J'explique que le signal est mauvais sur différents récepteurs, l'un d'entre eux étant relié à la box. Le signal est donc

Bonjour je viens de resilier chez voo et je dois donc restituer le materiel.J'ai reçu l'etiquette de retour mais est ce qu'il n'y a pas moyen de rendre directement le matériel en magasin? Mercu d'avance pour votre réponse

Une nouvelle page s'ouvre pour les amateurs de sport ! Dès le 01.08, VOOsport World et VOOsport World tirent leur révérence, et Orange Sports prendra leur place pour enrichir notre catalogue avec une offre unique réunissant le football belge, les plus grands championnats européens et de nombreuses c

Bonjour à tous. Après plusieurs jours avec une image de télévision de plus en plus pixelisée et un internet capricieux, j'appelle lundi 20 juillet le "service technique" de Voo. J'explique que le signal est mauvais sur différents récepteurs, l'un d'entre eux étant relié à la box. Le signal est donc

Bonjour, Je suis assez désabusé et ne sais plus comment m’y prendre. J’essaie sincèrement d’être patient, mais c’est assez compliqué pour être honnête… Je reçois un appel jeudi 23/07 de VOO m’annonçant qu’il y a une panne générale dans le quartier et qu’ils ont du couper ma connexion internet. Ils m

Que faire quand réseau de télédistribution voo faible ?

Bonjour, j'ai des pics de ping intermittents à plus de 300 ms toutes les heures depuis 2 mois sur mes jeux en ligne. Un technicien est déjà venu remplacer le câble extérieur mais cela n'a rien résolu. J'ai réalisé un test WinMTR prolongé. On constate que le réseau local (ligne 1) est parfait avec un