Bonjour, Suite à de nombreuses déconnexions, j'ai fait appel à un technicien qui est venu aujourd'hui. Premièrement, il m'annonce que la prise qui a été placée par le précédent technicien n'est pas la bonne et ne peut en aucun cas délivrer le giga que je paie. Lorsqu'il retire le cache de la prise,

Bonjour, ce midi j’allume la Tv et je n’ai pas d’image mais bien le son. Ce n’est pas la télé qui est défectueuse car sur des chaînes comme samsung tv ou rakuten j’ai des images. Je pense donc que c’est Voo ,soit le décodeur voocorder Etes vous au courant de problemes similaires avec Voo en ce momen

Depuis une intervention non annoncée de Voo pendant trois jours, la connexion rétablie est plus lente qu'avant (30-450Mbps contre 900 avant) et surtout les pertes de connexions sont très régulières : 30 minutes complètes ce matin et de nombreuses pertes de quelques minutes ce soir. Connexion à Bomba

Bonjour j ai reçu un mail le 12/8/26 me disant que j allais recevoir un nouveau modem dans les 7 jours ouvrables. Car le mien devient trop vieux pour recevoir les mise a jours. Mais a l heure je n ai rien reçu, est ce normal ? Merci d avance.

Bonjour, j'ai acheté 3 CPL (188€). Malheureusement ceux-ci ne s'adaptent pas à mon habitation. VOO ne veut pas les reprendre alors qu'ils sont récents. Donc j'essaie de les revendre. Si quelqu'un est intéressé a l'achat, j'écoute les propositions raisonnables.

Bonsoir Depuis quelques jours et c'est encore le cas ce soir, il est impossible de visionner les matchs sur Dazn1 ou 2. Que ce soit sur smartphone ou sur PC avec Firefox. Voici le genre de message affiché : The provided MPEG-DASH document could not be loaded - Error while opening https://msc-v.voo.b

Bonjour, Mon père est décédé voici peu et il était client VOO. Mon adresse e-mail personnelle était renseignée dans son profil car il était plus simple que je gère ses communications électroniques. A son décès, j'ai demandé une cession de compte pour que l'abonnement VOO soit repris par ma mère, ce

Bonjour, depuis hier j'essaye de contacter le service technique de Voo par téléphone, je fais le 078 50 50 50. Après avoir entré le numéro client, ça me dit si vous voulez parler à un collaborateur faites le 2. Je fais le 2 ça me dit le service administratif est ouvert du lundi au vendredi, puis ça

Bonjour. Je ne sais pas si c'est vraiment le bon endroit pour en parler. Ceux qui sont passé à Orange ne viendront peut-être plus sur ce forum. Mais bon je lance quand même le 'sondage'. Pour ceux qui sont passé à Orange ça s'est passé comment ? Je viens d'aller faire un tour sur leur forum et pas m