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Comment créer un 2ème compte sur une adresse mail?

Je souhaiterais créer un my Voo pour le compte de ma maman. Ca ne fonctionne pas avec mon adresse mail (car un seul compte possible par adresse mail si j'ai bien compris) . J'ai donc créé une adresse mail pour ma maman mais quand je veux créer son my Voo ça bloque (n° client de ma maman relié à mon

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Ma maman reçoit des rappels par sms pour une facture payée !

Facture d'avril reçue 1 mois en retard suite à la grève de la poste (Payée le 7/05/26 au lieu du 18/04/26). 1er Rappel papier reçu en même temps que la facture (échéance 13/05/26). 2ème rappel déjà reçu par sms, alors que nous sommes seulement le 12/05/26 ?!? Elle n'a toujours pas reçu non plus la f

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Module CI+ ou carte à puce non trouvée

J’habite dans un immeuble et il y a eu des travaux et nous n’avons pas eu de TV pendant quatre jours apparemment c’est résolu donc j’ai fait une recherche automatique des chaînes et j'ai fini toute l'installation, je n'arrive pas à voir mes chaines et il y a le message suivant qui apparait : Module

Problème

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Official Solution

Frais activation

Bonjour, Est ce que vous trouvez normal de devoir payer 110€ de frais d'installation et d'activation pour passer a une connection 1gigabit? je suis client Voo depuis 2007 et je trouve que Voo pourrais faire un effort la dessus, d'autant plus que la maison mère Orange fait une installation TV plus in

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Problème de stabilité connexion internet

Bonjour, Problème de stabilité de la connexion depuis une semaine : Ping : parfois supérieur à 80 ms Upload : entre 3 et 15 Mbps (connexion normale à 70 Mbps) Download : mois de 2 Mbps Solution tentée : Reset : pas d'effet Factory reset : ça peu fonctionner quelques heures Evènements SNMP : Pour inf

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Questions résolues

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Accepted Solution

RCS iPhone et Voo...

Bonjour! Mon épouse a acheté un nouvel iPhone, iOS 18.3 compatible avec le RCS (enfin!) Problème: l'option n'apparait pas pour l'activer. (Rendez-vous dans l'application Réglages. Appuyez sur Messages. Sous Services SMS, activez l'option Service RCS.) Il y a une manip à faire pour la faire apparaitr

Question

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Accepted Solution

Modem

Bonjour. Le quatrième voyant (online) de mon modem (netgear) clignote . Je n'ai plus de connexion depuis hier matin. Que puis-je faire ? J'ai déjà effectué les premières solutions (désactiver le modem 10 sec, débranché et remettre le câble coaxial) mais toujours pas de connexion. Est-ce que quelqu'u

Problème

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Accepted Solution

Problème microphone

Bonjour. J'ai acheté d'occasion un spc Zeus pro 4g. Malheureusement les gens ne m'entendent pas lors des appels. Existe t'il un réglage ou pensez vous que le microphone soit défectueux ? Merci de votre aide.

Problème

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Accepted Solution

Appel reçu à l'étranger, non décroché et surfacturé par voo.

Ce mois je dois payer 4x1€40 pour 4 communications recues alors que j'étais à l'étranger. Ces appels provenaient d'un numéro connu pour ses arnaques ou autres. Je n'ai jamais décroché. J'ai à chaque fois refusé l'appel. La véritable arnaque, n'est-ce pas VOO qui facture 1€40 ces appels non sollicité

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