Bonsoir.Mauvaise surprise hier soir:plus aucune chaîne à l‘étage où cela fonctionnait parfaitement sans décodeur (du moins pour une vingtaine de chaînes).Même problème ce soir.Voo aurait modifié quelque chose ? Après bien des recherches,il s'avère qu'il me reste uniquement 2 chaînes locales.Les autr

Bonjour, suite à cette panne de plus de 4 h aujourd'hui, panne ce lundi également sans parler d'autres pannes au mois d'août..... J'espère que le service clientèle fera un effort de compensation pour les clients impactés par ces pannes à répétition. J'attends une réponse de votre part (pas une répon

Bonjour l'équipe VOO, Je me permets de vous contacter car je n'ai pas reçu l'étiquette de retour bpost pour renvoyer mon matériel VOO. Mon numéro de client est bien renseigné dans les paramètres de mon profil sur le forum. Un employé VOO pourrait-il générer cette étiquette et me l'envoyer par e-mail

Bonjour,j'ai un code erreur 6010 qui s'affiche sur le téléviseur, j'ai regarder toute les connexions et l'ampli tout est ok,ensuite j'ai redémmarrer le modem ainsi que ma box,mais le code erreur est toujours là.jusque maintenant tout fonctionne, Wifi,téléviseur,internet et téléphone. pouvez vous me

Bonjour, Je voudrais devenir client (petite entreprise), mais j'aurais 2-3 questions avant de commander. Mais les deux numéros de téléphone proposés demandent le numéro de client pour avoir quelqu'un au téléphone? A qui poser mes questions??? Merci et bien à vous,

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Bonjour, Je dois renvoyer mon modem, mais je n'arrive pas à télécharger l'étiquette de retour. Le message d'erreur suivant s'affiche : « home.restitution.item.return.sticker.url.missing.guidance »

( LE ROEULX pas loin de La Louviere ) sans parler ..... de l Upload ..... minimum en 2026 ................. et stopper de perdre de l Argent ça Suffit .... , VOO service Insuffisant Largement et Mensonge Commerciale

J'ai une TV au rez-de-chaussée avec carte VOO et tout fonctionne bien. A l'étage, ma 2e TV (avec simple VOO Box) a besoin d'un amplificateur (12.5 dB, 80-862 Mhz) pour le signal car elle est plus éloignée et le câble coaxial n'est sans doute pas de grande qualité Jusqu'au mois de mai dernier, tout f