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Mon Modem tiers (fritzbox) n'est plus reconnu
Nous avons acheté un modèle tiers fritzbox câble 6690 l'an passé. Ce fut deja compliqué de le connecter a l'époque mais on y est arrivé. Cela fonctionnait a merveille jusque début février dernier (quasi 1 an jour pour jour apres activation). D'un coup d'un seul, plus d'internet. Après avoir passé qu
Problème
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Internet
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MES FACTURES PEPPOL
Je ne reçois pas mes factures via pepool ni par envoie normal? Je suis en ordre avec pepool Merci de me répondre
Problème
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Internet
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pannes qui se suivent, tous les jours...
Bonjour, j'habite à Verviers/stembert, et il ne se passe pas un jour sans que la connexion ne s'arrête plusieurs longues minutes puis revienne, et après ça recommence, quelqu'un est au courant de travaux sur la ligne ? Merci Dany
Problème
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Internet
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réseau wifi et ethernet
J'ai un décodeur de télé qui capte le wifi de mes voisins mais pas le mien. Le wifi est lent et beuge énormément. J'ai 3 techniciens qui sont passés et c'est de pire en pire. Désormais, même les appareils branchés par ethernet beugent ce qui n'était pas le cas auparavant. C'est devenu invivable. On
Problème
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Internet
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Espace client incohérent
Bonjour, j'ai constaté à plusieurs reprises des écarts importants de facturation sur l'espace client. Je m'explique : dans la partie facturation de l'espace client la rubrique solde à payer indique le montant 82€ alors que plus bas dans la partie "factures du mois" il est indiqué 108€. Prenant mon c
Problème
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Administratif
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Questions résolues
Solution acceptée
Solution officielle
Retrait du câble extérieur
Bonjour, je souhaite le retrait de l’ancien câble Brutele qui va du pylône au pignon de la maison. comment procéder, qui contacter ?
Question
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Télévision
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Solution acceptée
Problème avec mes CPL magic 2 VOO
Bonjour, j'ai un soucis avec mes CPL magic 2 VOO. Je possède a la maison 4 CPL ( celui raccordé directement au modem + 3 pour la maison et garage ). Mon ordinateur est raccordé en RJ45 au cpl proche du pc. Voici 1 mois que j'ai des déconnections intempestive quand je suis en session de jeu. Je suis
Problème
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Internet
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Solution acceptée
Aucune réponse à l'ordre
J'ai commandé Internet en ligne et je n'ai reçu aucune réponse par e-mail. Mon numéro de commande est que 107527290465107527290465 je ne parle pas français et j'utilise un traducteur. Quelqu'un peut-il m'envoyer un mail? Merci
Problème
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Internet
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Solution acceptée
Connexion à HBO MAX impossible sur une télévision
je peux me connecter a HBO MAX sur mon pc mais pas sur ma tv ,on me parle d application ok ?? pourriez vous m aidez s il vous plait ? merci
Question
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Télévision
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