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modem en panne

le modem netgear voo est en panne, plus aucune led ne s'allume sur l'appareil. meme en le changeant de prise. l'utilisateur est une dame agée de 89 ans , seule, et ne sait pas utiliser un téléphone portable. NOUS DEMANDONS L'INTERVENTION URGENTE D'UN TECHNICIEN POUR ECHANGER LE MODEM AU PLUS VITE. .

Problème

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Désactivation wifi 5GHz sur modem ORANGE CGA437A

Bonjour la communauté, Voilà, on vient de m'installer un modem ORANGE CGA437A et je voulais désactiver totalement le wifi 5 GHz. L'installateur a réussit a séparer le 2,4 et le 5 GHz, et j'ai réussit après plusieurs tentatives (c'est un peu aléatoire), grâce aux conseils de @roylion15 sur un autre s

Question

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Connexion instable, WiFi lent

Ça fait des mois que les appareils connectés pas câble directement au modem ou par prise électrique pour aller aux étages, se déconnecte tout les temps. Le wifi est lent. J'ouvre des pages ou fichiers en ligne qui ne s'ouvre pas ou prend tes longtemps et de que je passe en 4 g elle s'ouvrent de suit

Problème

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Pourquoi il m'est impossible de téléphoner en France malgré mon forfait ?

Bonjour, J'ai un pack duo et un 2eme abonnement gsm. Impossible d'appeler en France (solde insuffisant) ou même que ma fille puisse m'appeler si je suis en France avec son numéro sur ma facture. Par contre pour ce qui est des datas, pas de soucis. Si je veux appeler je dois activer les appels data ?

Question

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Panne : connexion internet

Plus de connexion internet Région Soignies ce matin

Problème

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Questions résolues

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Accepted Solution

Carte voocorder désactivée

Bonjour, Je pense que mon voocorder est resté trop longtemps éteint. Je l’ai rallumé et j’ai ce message sur toutes les chaînes: « Pour vous abonner à cette chaine, appelez le ..." Je suppose que la carte est désactivée. Serait-il possible de réactiver la carte? merci d’avance :-)

Problème

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Accepted Solution

Official Solution

Facture de clôture non proratisée / mon nouvel opérateur a t'il tout résilié proprement ?

Bonjour, Je disposais d'un Duo Relax : internet & TV + option family fun. Mon nouvel opérateur "orange" s'est chargé de la résiliation de vos services. Le matériel a été renvoyé chez vous et j'en ai la confirmation. L'option "family fun" a bien été proratisée du 1/8 au 11/8/2025, mais le "duo relax"

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Conseil choix Router et carte wifi pour l'avenir

Bonsoir, Je compte investir dans un router wifi performant pour passer mon modem technicolor en mode bridge. Je voudrais en profiter pour supprimer mes bornes Apple Airport qui sont abandonnées par apple. Je voudrais mettre une carte wifi performante dans un Pc qui n'a pas de wifi sur sa carte mère

Question

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Accepted Solution

Facture payée mais réclamée

Bonsoir, je viens de m'apercevoir qu'on a diminué mes services (connexion) etc. En vérifiant mes messages spam, j'ai reçu un message ce lundi m'avertissant que ma facture de septembre n'avait pas été payée et que mes services seront fortement diminué après 5jours. Cependant après vérification de mon

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