Bonjour, suis je le seul ? Déjà relancer le modem 2x ...plus de synchro 😑

Hier après-midi, j'ai reçu un SMS m'informant que le problème dans ma zone (7034) avait été résolu. Or, je ne dispose plus d'une connexion Internet stable depuis ce moment-là. J'ai l'impression de revivre la situation de l'été dernier : une connexion pendant 13 à 30 minutes, suivie d'une coupure de

Bonjour, depuis quelques semaines j'ai fait remplacer mon vieux modem VOO par un nouveau (j'avais de temps en temps de faux contacts etc). Le nouveau est un technicolor CGA4233 et depuis je n'ai que des problèmes de WIFI et de connexion VOO tv+ (j'ai une google streambox et des prises CPL) tous reco

Bonjour, suite à mon passage de VOO à Orange, j'ai reçu un mail de confirmation de la résiliation voo avec une étiquette de renvoi de mon ancien matériel via bpost. Comme ils sont en grève est-ce que je peut déposé mon matériel dans un shop Voo/Orange (avec demande de preuve de restitution) au lieu

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma facture du mois d'avril, alors que je la reçoit habituellement par mail. Lorsque je vais sur mon compte, il fait bien indiqué le montant du solde à payer mais on ne sait pas télécharger. Pourriez-vous m'aider? Merci

Facture Pack d'avril indisponible sur MyVoo, alors que celle Mobile est bien disponible. Normalement elles se suivent à un jour d'intervalle, généralement aux alentours du 22-23 du mois. Ce mois-ci rien pour le pack, idem au niveau e-mail : reçu uniquement la facture Mobile. Que faire ? impossible d

depuis le 12 mars 2026 j'ai mon abonnement voo qui ai devenu orange mais je reçois toujour mes factures voo en plus de mes factures orange ce qui fais que je paye 2 factures pour le méme service pouvez vous régler le problème SVP merci

Lorsque je veux contacter un n° français 0033 xxx xx xx xx, j'ai systématiquement un refus de me mettre en contacte avec mon correspondant avec le motif "Vous avez atteint votre volume maximum d'appels". Ce motif est tout à fait faux et de plus, mon abonnement est "illimité" ! Que signifie ce problè

Bonjour, N'étant pas abonné à VOO j'aimerais bien faire enlever le câbles qui vas de ma facade au poteau car celui-ci sert uniquement de reposoir aux oiseaux qui déjectent leurs fientes sur notre terrasse, ...... Merci bien pour votre retour,