Il y a t il des travaux sur le reseau à Engis? Plus de tv et internet depuis 23h (samedi 02/05) Bien à vous.

Facture Pack d'avril indisponible sur MyVoo, alors que celle Mobile est bien disponible. Normalement elles se suivent à un jour d'intervalle, généralement aux alentours du 22-23 du mois. Ce mois-ci rien pour le pack, idem au niveau e-mail : reçu uniquement la facture Mobile. Que faire ? impossible d

depuis le 12 mars 2026 j'ai mon abonnement voo qui ai devenu orange mais je reçois toujour mes factures voo en plus de mes factures orange ce qui fais que je paye 2 factures pour le méme service pouvez vous régler le problème SVP merci

Lorsque je veux contacter un n° français 0033 xxx xx xx xx, j'ai systématiquement un refus de me mettre en contacte avec mon correspondant avec le motif "Vous avez atteint votre volume maximum d'appels". Ce motif est tout à fait faux et de plus, mon abonnement est "illimité" ! Que signifie ce problè

Bonjour, Un technicien s'est présenté chez moi le 24/11/2025 pour remplacer le HDD du Voocorder qui était HS. Lors de son passage, il m'a informé que le câble coaxial qui part du boitier principal (NIU) est en mauvais état et devrait être remplacé (Data 1 sur la photo ci-dessous). L'installation éta

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

A quand la carte e-sim chez VOO? Elle est déjà fournie par Orange et depuis le rachat de VOO par Orange on prône l'intégration complète. Avec les nouveaux smartphones qui disposent de plus en plus d'une carte e-sim combinée avec une carte physique, ce serait très utile.

Bonjour Je viens de faire les démarches pour passer chez orange. Ils viennent faire l installation mardi. Étant donné que les boutiques voo ont disparu, savez-vous où je dois rapporter mon modem et ma box évasion de chez voo? Merci

On m'a facturé extra appels vers UE, sur portable, et pourtant j’ai un forfait qui normalement couvre ceci ( -TRIO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE ) ? Plusieurs mois, et quand j'étais au pays et appelé le même nr, donc via roaming c'est 0, inclus dans le forfait? Et depuis BE c'est payant? J'étais per