Depuis plusieurs jours nous avons des déconnexion très fréquentes ainsi que pour la TV. devient très compliqué à travailler. Malgré les SMS les problèmes sont constants toute la journée.

Bonjour je voudrais supprimer la TV + décodeur et garder que internet sur mon pack Comment je doit procéder?

Bonjour, Depuis près d'une semaine, le réseau souffre manifestement de problèmes importants à 7850 Enghien (Pavé de Soignies). Si, depuis le 23 avril, j'ai reçu 8 sms me signalant de l'existence d'un incident qui serait sur le point d'être résolu, la situation n'évolue pas (pas de télétravail possib

Bonjour, J’ai rencontré une panne internet ce lundi 27 avril vers 11h, qui a duré jusqu’au 28 avril en début d’après-midi. Dans le cadre de mon télétravail, cela a été très gênant. Existe-t-il des compensations prévues pour ce type d’événement ? Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Je n ai pas d Internet depuis ce matin

On m'a facturé extra appels vers UE, sur portable, et pourtant j’ai un forfait qui normalement couvre ceci ( -TRIO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE ) ? Plusieurs mois, et quand j'étais au pays et appelé le même nr, donc via roaming c'est 0, inclus dans le forfait? Et depuis BE c'est payant? J'étais per

Bonjour, Depuis hier, mon smarphone indique "Connecté, aucun accès à internet" quand je me connecte en wi-fi. J'ai malgré tout accès à Facebook, WhatsApp, Gmail. Mais pas d'accès à Chrome et certaines applications installées. Pas de problème d'accès avec mes autres appareils qui se connectent en wi-

Bonjour à tous, J'utilise très souvent VOO TV+ sur mon PC (site internet) et via l'appli sur ma tablette, pour notamment, regarder du foot. Je remarque depuis longtemps qu'il y a un très gros décalage entre le direct réel et le direct affiché par VOO TV+, parfois même de plusieurs minutes ! J'entend

Je n'ai pas de connexion depuis 9h00 à Masnuy Saint Jean (7050), suis-je le seul ? J'ai suivi toutes les instructions de dépannage sans succès, je ne parle pas suffisamment bien le français pour résoudre le problème avec un assistant, aucun assistant anglophone n'est disponible et la ligne d'assista