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Panne television persistante depuis le samedi 30mai. Le technicien venu le mercredi 3juin a indiqué à tort que le problème était résolu. Il a verbalement confirmé que la panne vient du poteau en rue (infrastructure réseau). Je demande le passage du service réseau sans attendre mercredi 10juin." Déjà

J’ai fait toutes les étapes de reconnections après le qsMS reçu de votre part m’annonçant que le réseau était rétabli mais je n’ai toujours pas internet

Bonjour, suite à un orage, ma box (celle de Orange) a brûlée (la prise est ok, le chargeur aussi), forte odeur de brûlé et elle ne demarre plus. Quelqu'un a la marche à suivre pour un tel remplacement ? Pas de réponse au numéro gratuit de chez voo. Merci davance !

Que c'est compliqué de vous acheter quelque chose ! J'ai souscrit un nouvel abonnement TRIO chez vous le 4 mai avec 4 abonnements GSM. La suite des évènement : - Le raccordement et l'installation du matériel à été planifié le samedi 23 mai entre 9h et 13h avec une de vos collaboratrice. Ne voyant pe

Bonjour la communauté, ​Je me permets de poster un message ici car je rencontre un problème très agaçant avec ma connexion internet VOO depuis quelque temps. ​Voici les détails de la situation : ​Symptômes : Je subis des micro-coupures de quelques minutes. La connexion se coupe totalement puis revie

Bonjour, Depuis quelques jours, l'icône permettant de "caster" l'application vers un chromecast qui semble parfaitement fonctionnel ne s'affiche plus sur l'ensemble des périphériques Samsung (à jour) mobiles. Suis-je le seul concerné ? Merci pour le retour.

bonjour j ai renoncer aux service voo pack le switch a ete effectue pour le 14 /5 2026 ou puis retourner le materiel etant donne que les etiquettes de retour ne sont pas disponible merci j annule donc mes domiciliation afin de ne pas payer plusieurs abonnements merci de votre reponse

Bonjour, J'ai lu qu'il était possible de passer de 125 a 200 mbps en le demandant ici, serait-il possible de m'aider s'il vous plaît ? Merci beaucoup