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Redirection de port et adresse privée sur WAN

Bonjour, Je ne suis pas client Voo mais un technicien qui doit installer un VPN chez un client Voo sur votre modem/routeur Technicolor (modèle CGA4233VOO). La redirection de port est bien entrée dans l'interface web mais j'ai une adresse IP privée sur l'interface WAN (10.0.x.x/8) et c'est également

Problème

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Nouvelle Community Manager sur le forum VOO

Bonjour à toutes et à tous, Moi c’est Rizlaine, j’ai 32 ans et je suis super contente de rejoindre le forum VOO en tant que Community Manager. Je travaille dans les télécoms depuis maintenant 10 ans et un peu plus de 7 ans pour la marque Orange. J’ai commencé comme agent webcare (réseaux sociaux, ré

Article

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Coupures

Bonjour, depuis ce midi nous n'avons que des coupures sur la télévision 15/20... 30" même chose sur la box et sur le voorfecorder

Problème

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Official Solution

Bandeau rose intempestif "Pour vous abonner à cette chaîne, ..."

Bonjour, aujourd'hui à une fréquence variable, toutes les 2 minutes, les 5 minutes, parfois plus, l'écran de la TV fait place à un bandeau rose : " Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 0800/.... Plus d'infos sur www.voo.be " C'est extrêmement énervant quand vous regardez une épreuve des cham

Problème

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Aurais-je un jour une connection stable pendant plus d'un an ?

La photo parle d'elle même. Ca va faire maintenant 2ans que c'est instable. J'ai été gentil mais là j'en ai marre je ne sais pas si c'est de l'incompétence ou du matériel made in wish que voo utilise mais c'est du grand n'importe quoi dans mon village... Possibilité de faire quelque chose au plus vi

Question

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Questions résolues

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Accepted Solution

Changement de pack abonnement

Bonjour, Je suis actuellement abonné au pack QUATRO NET SUPER RELAX comprenant : Internet illimité 200 Mbps TV avec décodeur Télédistribution de base Téléphone fixe avec option internationale 2 abonnements mobiles (MOBILE 15 GB, appels & SMS illimités) Vous trouverez ci-joint une capture de mon abon

Question

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Accepted Solution

je n’ai plus accès à m’y voo .

lorsque je m’identifie ,le système me dit que mon identifiant ou mot de passe n’est pas correct.Si j’essaie de changer de mot de passe ( oublié) . lorsque j’indique mon adresse mail .il dit que ce n’est pas correct .Si je veux recréer un compte avec mail et numéro client . je reçois un lien pour act

Problème

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Accepted Solution

Connecter plusieurs téléviseurs

Bonjour, je vais m'installer dans une maison ou c'est Voo qui est installé, j'ai 3 téléviseurs , un pour la cuisine, pour la chambre et pour le salon. Comment faire pour avoir la connexion pour les 3 ? merci

Question

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Accepted Solution

Un nouveau compte mail VOO.

Bonjour à tous, Je suis un nouvel abonné chez VOO, aujourd'hui même, venant de Proximus. Lorsque j'étais arrivé chez Proximus, anciennement Belgacom, je recevais des infos pour configurer mon compte mail chez eux, càd, les noms des serveurs IMAP et POP, les ports, l'adresse mail prédéfini par eux et

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