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Suspension partielle d'abonnement Quatro
Bonjour, J'ai un Pack Quatro. Maintentant que Voo a été achetée par Orange je me demande s'il est possible de suspendre mon abonnement (sauf GSM) pour 1 ou 2 mois. Je vois ici que c'est peut-etre possible (à un frais de 18€). Pouvez-vous me confirmer et donner des instructions? Merci.
Question
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Administratif
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Facture
J'ai résilié mon abonnement VOO il y a plusieurs mois car la qualité fu réseau àvait fortement diminuer aptres la fusion avec Orange. Cependant je constate que Voo préleve toujours environ 80 € par mois ? Pourquoi ](>
Question
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Administratif
14
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Messagerie ne s'enclenche pas un appel manqué.
Bonjour. Lorsque je ne réponds pas au téléphone, l'appelant tombe sur un message disant que "le correspondant n'est pas joignable pour le moment, veuillez essayer plus tard". Par contre , si je mets fin à l'appel pendant les sonneries , mon correspondant entend le message d'acceuil de ma messagerie
Question
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Téléphonie
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Urgent - Transfert non sollicité de mes servcies vers Proximus !!!
Bonjour, un représentant indélicat de chez Proximus qui est venu me présenter ses service s'est ensuite permis, sans mon consentement (ni signature), d'activer le transfert de mes services Voo vers Proximus ! Depuis lors je reçois des messages m'informant de l'installation imminente du matériel de P
Question
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Administratif
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Impossible de se connecter au modem 192.168.100.1
Bonjour à tous, Je m'en remets à voo car je me demande si quelqu'un a déjà eu un problème similaire. Je suis connecté sur mon modem (CGA4233V0O) en mode bridge depuis quelques années. La semaine passée j'ai voulu me connecter au modem en utilisant le user : voo et le mot de passe inscrit sur le mode
Problème
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Internet
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Questions résolues
Solution acceptée
Nos deux mobiles ne fonctionnent pas avec le wifi
J’ai téléphoné et on m’a répondu que la situation s’améliorerait dans les 4 à 5 jours. Rien du tout
Question
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Téléphonie
17
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Solution acceptée
Solution officielle
Retrait du câble extérieur
Bonjour, je souhaite le retrait de l’ancien câble Brutele qui va du pylône au pignon de la maison. comment procéder, qui contacter ?
Question
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Télévision
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Solution acceptée
Problème avec mes CPL magic 2 VOO
Bonjour, j'ai un soucis avec mes CPL magic 2 VOO. Je possède a la maison 4 CPL ( celui raccordé directement au modem + 3 pour la maison et garage ). Mon ordinateur est raccordé en RJ45 au cpl proche du pc. Voici 1 mois que j'ai des déconnections intempestive quand je suis en session de jeu. Je suis
Problème
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Internet
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10
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Solution acceptée
Aucune réponse à l'ordre
J'ai commandé Internet en ligne et je n'ai reçu aucune réponse par e-mail. Mon numéro de commande est que 107527290465107527290465 je ne parle pas français et j'utilise un traducteur. Quelqu'un peut-il m'envoyer un mail? Merci
Problème
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Internet
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