La question est dans le titre Ou sont les chaines planètes ? Je ne vois plus le bouquet sur le site voo ? Merci

Bonjour, j’ai téléphoné pour une résiliation ce 09/02/2024. Et aujourd’hui le 14/02/2024, je reçois une facture qui me demande de payer le mois complet. Donc je retéléphone pour voir où en est la résiliation… le collaborateur me confirme qu’il voit bien une demande faite le 09/02/2024 mais qui n’a p

Bonjour, Je subis actuellement des micro-coupures intermittentes sur mon signal TV : l'image se fige et le son se coupe pendant une seconde, avant de reprendre. Au-delà du problème technique, je tiens à souligner que la qualité de service est tout simplement pitoyable. C'est inacceptable de payer po

Bonjour, Mon modem CGA437 a claqué après 18 mois de bons et loyaux services. Le port LAN 1 et le Wi-Fi ne fonctionnaient plus. Après 3 reports de rendez-voo chaque fois au dernier moment et sans prévenir, que je ne peux, je suppose, malheureusement pas facturer 50€ chacun (tout le monde sait que ce

Bonjour a tous ! :) Hier on a eu de grosses coupures de courant sur Dison, et depuis la ligne internet a été impactée aussi. C'est juste mon installation ou le réseau de la ville qui a été impacté ? Merci :)

Bonjour, Je subis actuellement des micro-coupures intermittentes sur mon signal TV : l'image se fige et le son se coupe pendant une seconde, avant de reprendre. Au-delà du problème technique, je tiens à souligner que la qualité de service est tout simplement pitoyable. C'est inacceptable de payer po

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Bonjour, Depuis quelques jours, je rencontre de graves problèmes de connexion sur ma Xbox et ma Smart TV (déconnexions continuelles, micro-coupures). Sur la Xbox, les tests réseau indiquent systématiquement l'erreur : "Impossible d'obtenir une adresse IP Teredo". J'ai déjà essayé d'activer l'UPnP et

Bonjour, je n'ai plus d'internet ni de TV depuis 2 semaines (tempête fin juin) !!! je suis locataire près de Binche, ma propriétaire contacte Voo régulièrement et on lui dit de patienter....C'est vraiment aberrant qu'il faille tout ce temps pour une réparation😡😡😡 vu que je suis locataire, je ne s