Bonjour, L'ampli RF situé dans notre garage a rendu l'âme cette nuit => plus de télé, mais étonnamment, l'internet fonctionne encore nickel => Je viens d'appeler le service client et on le répond que ce n'est pas de la responsabilité de VOO et que je dois m'en procurer un moi-même (chez Action, dixi

Bonjour, Je suis actuellement sujet à de grosses baisses de qualité du réseau voo. Je suis confronté à de grosses instabilité de ligne. Les pings et tracert ci-dessous en asteront: Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=85 ms TTL=118 Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=70 ms TTL=118 Réponse de 8.8.8.

In November (14/11) I requested Voo to cancel my mobile subscription and went through the cancellation process. Today I received the invoice for december and see that the contract is still active - despite my cancellation. Can someone look into this as CS seems totally incompetent?

pourriez vous communiquer au service adéquat de m'envoyer au format papier c.a.d. par voie postal la facture du mois de Novembre tjr pas reçue et celle de décembre pas reçue non et cela malgré appel et demande au 078. Ceci n'est pas une question, juste l'envoi des facture. D'avance Merci

Bonjour j'ai un surplus consommation sur ma facture internet. Est-il possible d'avoir plus d'infos?

Bonjour, Je suis actuellement sujet à de grosses baisses de qualité du réseau voo. Je suis confronté à de grosses instabilité de ligne. Les pings et tracert ci-dessous en asteront: Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=85 ms TTL=118 Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=70 ms TTL=118 Réponse de 8.8.8.

Bonjour, j'essaye de contacter le Voo support pour prendre un nouveau produit mais il ne décroche jamais ou ne me rappelle jamais .. Pourquoi ?

Bonjour, j’envisage l’achat d’une tv d’occasion pour ma maman en maison de repos. On m’y a dit qu'il fallait absolument une tv numérique (distribution Voo sans décodeur individuel dans les chambres). Je ne sais pas si le modèle Panasonic TX-37 LZD85 F est numérique. Quelqu’un peut-il me renseigner i

Bonjour, Suite à mon appel au service technique, on m’a confirmé que ma ligne disposerait d’une adresse IPv4 « publique ». Après plusieurs vérifications, il apparaît que ma ligne n’est actuellement pas joignable depuis Internet : mon routeur reçoit une adresse privée en 10.x.x.x sur son interface WA