Bonjour. Depuis quelques semaines, l'image sur les chaînes de la VRT, quand on ne passe pas par la box,est de qualité médiocre. On dirait voir une image de télé cathodique avec ses lignes. Assez dérangeant quand il y a du texte. Une explication, une solution? Merci.

Depuis plusieurs semaines, nous n’avons plus accès qu’à un nombre limité de chaînes sur notre TV numérique avec la carte à puce Voo N° SN 184816082832. Pour la majorité des chaînes, nous recevons le message d’erreur suivant : Votre carte à puce n’est plus correctement activée. La résolution du probl

Bonjour, Suite à une réactivation des services, je n'ai plus accès à la 5G depuis 2 jours. J'ai les appels, les sms. Mais à part ça, rien du tout. Tout est bon au niveau des réglages. J'ai fait toutes manipulations possibles (APN, mode avion, reconfiguration des paramètres réseaux, retirer et remett

Je fais hier une demande de déménagement, j'avais testé au préalable si ma future adresse était éligible aux services Voo avec résultat positif. Aujourd'hui, je reçois un appel qui me dit que les services ne sont pas disponibles ! Fiabilité du test en ligne ?

Bonjour. Je n'ai plus de connexion Internet. Cela a débuté hier soir . Pourriez vous me dire ce qu'il se passe ? Merci

Bonjour la communauté, ​Je me permets de poster un message ici car je rencontre un problème très agaçant avec ma connexion internet VOO depuis quelque temps. ​Voici les détails de la situation : ​Symptômes : Je subis des micro-coupures de quelques minutes. La connexion se coupe totalement puis revie

Bonjour, Depuis quelques jours, l'icône permettant de "caster" l'application vers un chromecast qui semble parfaitement fonctionnel ne s'affiche plus sur l'ensemble des périphériques Samsung (à jour) mobiles. Suis-je le seul concerné ? Merci pour le retour.

bonjour j ai renoncer aux service voo pack le switch a ete effectue pour le 14 /5 2026 ou puis retourner le materiel etant donne que les etiquettes de retour ne sont pas disponible merci j annule donc mes domiciliation afin de ne pas payer plusieurs abonnements merci de votre reponse

Bonjour, J'ai lu qu'il était possible de passer de 125 a 200 mbps en le demandant ici, serait-il possible de m'aider s'il vous plaît ? Merci beaucoup