Affichage adresse mail chez les clients

Bonjour à tous

Au niveau de ma messagerie, j’ai reçu au départ une adresse mail par défaut 

tvcn…….@tvcablenet.be   J’ai créé une identité  : mon nom@tvcablenet.be. 

depuis que j’ai récemment installé ma messagerie outlook sur un nouveau portable, lorsque j’envoi un mail, le destinataire voit comme adresse d’envoi tvcn….@tvcablenet.be. 

Cette adresse va fréquemment dans les spams de mon interlocuteur et l’adresse tvcn…. avec des numéros rendent le destinataire méfiant. Je perd donc des contact client à cause de ceci.

Quelque’un à t’il la solution pour qu’a tout les coups mon adresse  : mon non@ tvcablenet.be apparaisse chez mon destinataire comme c’était le cas avant ?

Un tout grand merci  

Mhe