Je ne reçois plus les newsletters

Bonjour @regodivad,

Aviez-vous toujours reçu la Newsletter sur l'email que vous utilisez actuellement ?

Je ne vois pas de blocage de mon côté sur votre dossier (aucune demande pour arrêter l'envoi tout du moins).

Bonjour Justin,

Je les recevais mais il y a plusieurs années.  Je n'avais pas prêté attention à l'arrêt des envois.

J'ai reçu celui-ci lié au forum et je reçois ceux liés à mon contrat et mes factures.

Aucun mail Voo dans mes spams non plus.  C'est très curieux.

Peut-être le fameux et bête désactiver/réactiver de votre côté pourrait débloquer la situation ?

Merci de votre aide.

David.

Je n'ai pas accès à ce bouton. Mais j'ai demandé à vérifier auprès du service qui gère la Newsletter pour vérifier votre email (celle indiquée sur votre dossier et que vous utilisez sur le Forum justement).

Bonne soirée !

Bonjour @regodivad, 

Le service qui gère la Newsletter me confirme que vous avez cliqué sur le lien pour vous désabonner de celle-ci en février 2020.

Vous ne les recevez donc plus depuis cette date.

Ils ont fait le nécessaire pour relancer votre abonnement, ce sera effectif dans les prochaines semaines.

Je ne me souviens pas avoir commis une telle atrocité. :)

Erreur de ma part ou erreur de log sur le serveur de messagerie de Voo.

Dans les 2 cas, merci d'avoir fait le nécessaire.

David.