Marcs

Top Expert

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10.8K Messages

mer. 27 janv. 2016 15:53

Bientôt nouveau client

Bonjour,

Voilà, voilà, je serai un petit nouveau très bientôt puisque mon abonnement devrait prendre effet le 11 février.

Au niveau personnel, j'ai trois enfants et deux charmantes petites filles.

Mon pseudo, c'est Marcs tout simplement car il est composé de mon prénom et de l'initiale de mon nom.
Jeune pensionné de l'armée, j'ai le temps de fréquenter régulièrement quelques forums pour des sujets qui m'intéressent (la partie Win10 du forum Microsoft, un peu de tout sur ADSL.org, et le forum Proximus ou j'espère avoir été utile).

J'ai donc quitté Proximus pour Voo en espérant avoir "un peu" plus de vitesse (ADSL à 3,98Mbps pour deux pc).
J'hésitais déjà depuis un moment à changer d'opérateur et ne l'avais toujours pas fait car il manque à mon avis une formule NET+Tel un peu sérieuse.
Il me semble ridicule de n'offrir qu'un cota limité à 100 Gb quand on propose 100Mbps en vitesse, tout ceux qui ont bien voulu me répondre m'ont confirmé que le passage au (vrai) haut débit a eu un impact sur leur volume data (ne fusse que parce que avec une bande passante pareille on ne regarde plus les vidéos en 360p).

On m'a proposé une offre Trio Wahoo avec quelques "arrangements" qui rendent l'offre intéressante mais je regrette quand même d'avoir dû prendre la tv qui ne m'était pas vraiment nécessaire (j'ai Fransat qui me convient parfaitement et que je garderai en duo de VooTV).

J'espère ne pas avoir fait une erreur en venant chez vo(o)us, je sais que quel que soit l'opérateur, il y a une part de (mal)chance.
Je ne suis pas du genre à râler de n'avoir "que" 80 Mbps alors qu'on a promis 100, j'espère juste avoir une ligne stable qui permette un usage confortable et sans concession du net (actuellement, je dois prévoir de lancer un streaming avant le souper et faire pause le temps qu'on mange pour pouvoir regarder une série en une fois).

N'étant pas encore trop familiarisé avec l'univers Voo et sa technologie, je m'excuse par avance si il m'arrivait de poser des questions bêtes ou si je venais à apporter des réponses "à coté de la plaque".
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Réponses

Savant

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2.9K Messages

il y a 4 ans

Vous ne l'êtes pas du tout, c'est légitime ! Et votre patience dans cette situation montre clairement l'inverse.

On analyse ça de près pour ne pas avoir d'erreur avec cet autre client mystère :)
Ancien Officiel VOO

Savant

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2.9K Messages

il y a 4 ans

Le technicien viendra bien demain chez Marcs pour l'accueillir dans la famille VOO :) tout s'est en fait très bien déroulé pour lui au final (hormis une porte de camionnette qui ne s'ouvrait pas :()
Ancien Officiel VOO

Savant

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2.9K Messages

il y a 4 ans

@Xena : Marcs profite déjà d'une promo sympa :) on ne pourra pas faire mieux
Ancien Officiel VOO

Savant

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2.9K Messages

il y a 4 ans

Et bien, nous avons l'explication de ce petit "bug"... Votre épouse a tout simplement un numéro de client chez nous :) Merci à Fabrice qui a trouvé l'explication !
Ancien Officiel VOO
Marcs

Top Expert

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10.8K Messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Voila !!!!! c'est fait !!!!!!!!

Je suis arrivé au 21 siècle, ça change quand même "un peu" :$ de mes 3,98 Mbps



Technicien super sympa et très professionnel, je n'ai plus qu'à découvrir tout ce qu'un pack trio pourra m'apporter.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

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28 Messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Voila !!!!! c'est fait !!!!!!!!

Je suis arrivé au 21 siècle, ça change quand même "un peu" :$ de mes 3,98 Mbps



Technicien super sympa et très professionnel, je n'ai plus qu'à découvrir tout ce qu'un pack trio pourra m'apporter.

Contente pour toi, Marcs, moi aussi j'ai souffert à du 3,3 instable pendant 6 ans.
Lenny

Citoyen d'honneur

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457 Messages

il y a 4 ans

Bienvenue au 21 ème siècle Marcs !
Pour éviter toute confusion: Je suis un volontaire et pas un employé de chez Nethys sa ("Voo").
aede

Citoyen d'honneur

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797 Messages

il y a 4 ans

Bonjour à tous ;-)

Marcs c'est trop injuste , quelle chance !

Enfin moi c'est pour la mi- février , mais pas encore de date fixée !

" On y est presque faut rien lâcher" lolllll
Les femmes sont comme les paons dont les plumes deviennent plus belles en vieillissant .

Promeneur

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13 Messages

il y a 4 ans

Bienvenue à toi !
Trio Wahoo 100 Mbps