Promeneur

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4 Messages

mar. 3 déc. 2019 21:32

Retirer VOO sport world

bonjour,

j’ai envoyé plusieurs mails pour supprimer l’optIon voo sport world mais rien à faire

chez Proximus, il est possible de désactiver les options via le site web

j’imagine que ce n’est pas assez rentable pour voo.…

 

Le Plus des Officiels VOO

Bonjour@damar , je vois que le nécessaire a été réalisé avec un de mes collègues. Toutes nos excuses pour les délais de traitement, nous sommes malheureusement surbookés en cette période de fêtes.

Réponses

XENA

Top Expert

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11K Messages

il y a 6 mois

bonjour

vous êtes au bon endroit,un officiel voo s’occupera de vous résilier VOOsportsworld

pour info, sachez aussi qu’on peut activer/désactiver presque toutes vos options dans myvoo

sauf, justement, VOOsportworld et BE TV

Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"

Promeneur

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4 Messages

il y a 6 mois

Je suis peut-être au bon endroit mais l’option n’a tjrs pas été désactivée 

Pas de problème, si ce n’est pas résolu dans les prochains jours, j’irai reporter le voocorder et changerai de fournisseur ??

Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.5K Messages

il y a 6 mois

Bonjour @damar 

Pourquoi toujours menacé de partir ailleurs quand quelques choses ne va pas avec un fournisseur … ?

La désactivation se fait toujours fin de mois .. ce qui veut dire que vous verrez cela début Janvier 2020.

Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor
Marcs

Top Expert

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10.9K Messages

il y a 6 mois

Bonjour,

 

Et puis il faut peut-être aussi attendre une réponse d’un officiel, c’est vrai qu’ils sont (malheureusement) fort sollicité par les réseaux sociaux mais il vont sans doute vous confirmer quand ce sera désactivé.

@Lionel S @Marie S ?

 

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Valérie P

Officiel VOO

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391 Messages

il y a 6 mois

Bonjour @damar , je vois que le nécessaire a été réalisé avec un de mes collègues. Toutes nos excuses pour les délais de traitement, nous sommes malheureusement surbookés en cette période de fêtes.