Cable, depuis quelques mois, dangereux.

Bonjour @Prévot,

Si vous êtes client VOO, pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil s'il vous plaît ?

Sinon, je vous invite à y indiquer un nom complet, votre adresse postale, un numéro de téléphone s'il est nécessaire de vous joindre.

Pourriez-vous ajouter, dans la conversation, des photos du câble en question pour introduire une demande d'intervention s'il vous plaît ? 

Bonjour, 

Pourriez-vous poster une photo du câble? Ainsi un officiel pourra transmettre cela aux équipes concernées. 

Voici les photos !

Bonjour, malheureusement je ne suis pas client VOO actuellement. Voici le numéro pour me joindre ( la maison est à Frameries proche de Mons ) [supprimé] ! merci d'avance ! [supprimé]

@Prévot  Il serait préférable de mettre votre numéro de gsm dans le profile dans l'espace "numéro de client" car il est interdit de diffuser des informations personnelles et privées sur le forum. Ainsi des qu un officiel sera de passage sur votre post il pourra transmettre votre demande au service adéquat 

Bonjour @Prévot ,

J'ai supprimé vos coordonnées, j'en ai pris note de mon côté. Pourriez-vous préciser votre adresse également ? J'ai placé votre sujet en privé pour que seuls vous et nous (Officiels VOO) puissions le voir, je supprimerai l'adresse et repasserai le sujet en public une fois que j'aurai votre adresse.

Super merci Antoine, voici mon adresse : [supprimé]. Un grand merci d'avance! désolé pour le temps de réponse, j'avais perdu l'acces au forum :( 

Bonjour @Prévot,

Voilà, j'ai supprimé vos données privées et remis le sujet en public.

J'ai remonté toutes les informations nécessaires à l'intervention de notre équipe technique, en indiquant l'urgence de la situation pour qu'il soit déplacé au plus vite.

Un enorme merci Antoine !