Promeneur
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3 Messages
Cadeaux pour tous
Je n'ai toujours rien reçu, aucun mail de confirmation seulement votre participation est enregistrée. Comment savoir ce qui va ce passer et quand ?
Promeneur
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3 Messages
Je n'ai toujours rien reçu, aucun mail de confirmation seulement votre participation est enregistrée. Comment savoir ce qui va ce passer et quand ?
Accepted Solution
Marcs
Top Expert
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22.1K Messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Pour qu'un officiel puisse vérifier la situation n'oubliez pas d'ajouter votre numéro client dans votre profil
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Accepted Solution
Christophe C
Officiel VOO
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2.9K Messages
il y a 3 ans
Bonjour @Haeken Jean
Si votre participation est indiquée comme enregistrée, vous serez recontacté dès que possible. Si vous n'êtes pas recontacté, vous recevrez en tout cas une facture de 99 EUR à solder pour déclencher la suite des évènements. Le service qui s'en occupe semble un peu submergé et a pris un peu de retard. Merci pour votre patience.
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Haeken Jean
Promeneur
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3 Messages
il y a 3 ans
Problème réglé très rapidement merci
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