Promeneur

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8  messages

vendredi 14 mars 2025

Changement d'abonnement

Bien le bonjour.

Je suis actuellement sous le pack trio et aimerai supprimer l'option tv pour revenir sur le pack duo (internet rapide (200mbps) +mobile (15gb).

En vous remerciant d'avance.

Jourdant Vincent

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Officiel VOO

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3.1K  messages

il y a 5 mois

Bonjour @Ekoes,

 

Pour quelle raison aimeriez-vous supprimer le service TV ? 

 

 

 

Promeneur

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8  messages

il y a 5 mois

Bonjour. Je l'avais prit pour que mon père puisse regarder ses émissions. A présent qu'il est parti, je n'en ai plus l'utilité.

Officiel VOO

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3.1K  messages

il y a 5 mois

Je viens de faire le nécessaire pour passer le pack en DUO NET SUPER RELAX + MOBILE 15 GB. Vous allez recevoir le récapitulatif contractuel par e-mail. Le changement sera opérationnel dès le 1er avril. Vous recevrez l'étiquette de renvoi dans les 48h après le dernier jour du mois. Si besoin, n'hésitez pas. 

Promeneur

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8  messages

il y a 5 mois

Merci beaucoup pour la réactivité :)

Passez une bonne journée.

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