
Apprenti
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35 Messages
Colis et rien commandé
Bonjour,
y-aurait-il d'autres personnes dans le cas suivant :
J'ai reçu fin d'après-midi un mail de Bpost (adresse vérifiée) comme quoi j'allais recevoir un colis de chez ORANGE demain (je sais c'est un forum VOO :) ) . Je les contacte en expliquant n'avoir rien commandé et en utilisant le numéro de suivi, ils ne trouvent rien non plus.
Ils me disent que comme je suis également client VOO de voir avec eux, vu le rachat de l'un par l'autre, il n'est pas impossible qu'il y ait un imbroglio entre les 2. Ceci dit, je n'ai rien commandé chez VOO non plus.
Le colis proviendrait du 206 chaussée de Bruxelles à nivelles. Vérification faite sur MAPS, c'est une maison de particulier. J'ai juste retrouvé un post "reddit" qui date de 2 ans avec une chose similaire et la personne avait reçu un colis de chips et bières de remerciements.
Cela me parait gros quand même. L'un d'entre vous aurait reçu ce genre de colis ?
Merci d'avance pour vos réponses. Bonne soirée à toutes et tous.
Accepted Solution
Christophe C
Officiel VOO
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3.1K Messages
il y a 3 jours
Bonjour @Apowers666,
C'est vrai qu'il serait peut-être mieux de faire un post là-dessus sur le forum d'Orange :)
J'imagine que quand vous recevrez le colis, vous allez l'ouvrir. Il y aura probablement un mot explicatif à l'intérieur.
De mon côté, je n'ai pas d'information concernant l'envoi de colis à nos abonnés.
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Apowers666
Apprenti
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35 Messages
il y a 3 jours
J'ai effectivement posté chez orange aussi et contacté plusieurs services, notamment leur numéro dédié suite au piratage de données dont ils ont été victime, ainsi que leur support par messenger. Aucune commande à mon nom non plus.
Je me suis permis de poster ici vu la synergie entre les 2 entreprises et la suggestion de la personne que j'ai eu chez orange. Sait-on jamais....
Merci pour votre réponse.
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roylion15
Top Expert
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47.7K Messages
il y a 3 jours
Hello @Apowers666
Vous savez pour mes 15 ans chez Mobistar/ orange, j’ai bien reçu un magnum de champagne, c’était inattendu et aussi plusieurs cadeaux des années après alors que je n’avais rien demandé…
vous verrez bien ce que le facteur vous apportera …
bonne soirée
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