Box évasion

hello

Une panne fréquente en cas d’orage

Le port hdmi de la box est HS ou celui de la TV (plus rarement) 

Avez vous essayé un autre appareil sur votre tv pour savoir si le port hdmi de la tv fonctionne, lecteur dvd ou blu-ray ? 
ou un la box sur un autre port hdmi du même tv ? 
vous avez réinitialisé comment sans image ? 
cette procédure ? 
https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voo-tv-/probleme-technique/comment-reinitialiser-voo-tv-.html

Hello,

Mais normalement, même avec le port hdmi cramé, le display de la box devrait afficher le nom de la chaine après son cycle de démarrage, non ?

Pas forcément s’il l’a réinitialisé, la box demande certaines choses et n’arrive pas directement sur la chaîne . 

J'ai essayé un autre câble, un autre port mais toujours aucun signal ..

Technicien requis très probablement . 

Ok merci quand même bonne journée 

Bonjour à tous,

@MeebZ , je vois que vous avez eu notre service de Live Chat entre-temps et qu'un dépannage a été encodé pour vendredi 😊

N'hésitez pas à revenir vers nous ensuite si besoin.

Passez une belle journée !