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Box evasion
Bonjour, suis à une remise à zéro de ma box elle me dit que je ne suis pas client. J'ai le problème de 2 jours et impossible de contacter VOO. Que dois-je faire ?
Promeneur
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Bonjour, suis à une remise à zéro de ma box elle me dit que je ne suis pas client. J'ai le problème de 2 jours et impossible de contacter VOO. Que dois-je faire ?
roylion15
Top Expert
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il y a 1 an
Hello @skowronski
comment ça impossible de contacter voo ?
le numéro du service dépannage est le 078/505050.
il n’y a pas d’officiels voo le dimanche et les jours fériés sur le forum donc vous n’aurez pas de réponse aujourd’hui de leur part.
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skowronski
Promeneur
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il y a 1 an
Merci, j'ai essayé de téléphoner mais fermé 😡
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roylion15
Top Expert
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48.8K Messages
il y a 1 an
Hello @skowronski
je viens d’essayer et le numéro fonctionne.
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skowronski
Promeneur
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il y a 1 an
Oui le numéro fonctionne mais il dirige vers le service facturation qui est fermé et pas d'option pour le service technique. Si vous avez un autre numéro je suis preneur.
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roylion15
Top Expert
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48.8K Messages
il y a 1 an
@skowronski
Non le dimanche il n’y a que ce numéro.
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skowronski
Promeneur
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il y a 1 an
Merci quand même 👍
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Antoine A
Officiel VOO
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1.2K Messages
il y a 1 an
Bonjour @skowronski,
Après avoir consulté votre dossier, je vois que vous avez contacté le service technique par téléphone ce matin et un dépannage a été planifié le 13/05.
Je reste disponible pour toutes autres demandes.
Passez une bonne journée.
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