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Yayef

Apprenti

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86 Messages

ven. 23 mars 2018 06:37

Catalogue BeTV incomplet

Bonjour,

Depuis hier (au moins), le catalogue BeTV est incomplet dans la catégorie "à la demande" sur la box .évasion. Il manque plein de séries, alors qu'elles sont bien présentes sur BeTV Go sur tablette. Je ne peux donc plus regarder mes séries, à moins d'abandonner ma télévision pour mon iPad, ce qui est quand même un peu gênant...

J'ai redémarré la box mais ça n'a rien changé.

Réponses

Solution acceptée

Romina

Éclairé

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1.3K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Yayef,

Le souci a été remonté par plusieurs de nos clients et est actuellement en cours de résolution auprès du service concerné.

Merci d'avance pour vos patience et compréhension ! :)

Érudit

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1.4K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Yayef. Quelles sont les séries qui manquent ?
L'invective ne déshonore que son auteur. Confucius
Lenn

Citoyen d'honneur

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1.9K Messages

il y a 2 ans

Bonjour,

As-tu essayé de démarrer la série sur la box à partir de Voomotion ?
Quatro Max (extra Be tv) + Family Fun + Discover More / 2 box .évasion / Modem Technicolor Bridge - Routeur ASUS AC-66U - Shield TV 2017
Yayef

Apprenti

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86 Messages

il y a 2 ans

Bonsoir,

Cela semble résolu ce soir (j'ai juste affiché le catalogue sans lancer un épisode, car ce soir c'est Koh-Lanta ;) ). Merci de votre réactivité. :)
Romina

Éclairé

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1.3K Messages

il y a 2 ans

Le souci semble en effet résolu ! Merci pour votre retour. :)

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