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mardi 11 novembre 2025

Code 6025

Bonsoir ,j'ai le code 6025 qui s'affiche lorsque j'allume ma box. 

J'ai retiré le disque dur et remis mais ça ne change rien à mon problème .

J'ai éteins ma box à l'arrière mais ça prend bcp de temps pour qu'elle se rallume et ça m'indique tjs le même soucis.

Que puis je faire de plus ?

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il y a 3 heures

Hello @chspitaels 

avez vous tenté de réinitialiser la box ? 
https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voo-tv-/probleme-technique/comment-reinitialiser-voo-tv-.html

utilisez de préférence la procédure manuelle de la box qui ne démarre pas, cela va réinitialiser les réglages par défaut et aussi reformater le disque dur. 

Et si cela ne fonctionne pas : 

Le forum est devenu un espace uniquement communautaire et vous n’aurez plus de support personnalisé ici donc je vous invite à contacter le support Voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO,Messenger ou WhatsApp ( +32455183447 ).

(edited)

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