Promeneur
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4 Messages
Disque dur endommagé
Comment procéder lorsque le disque dur est endommagé? Reformatage fait, lancement de la réparation du disque,… appel au service technique de Voo,… ma box est en maintenance HDD depuis 11h ce jour et rien ne bouge depuis 8h.
St_bgd74
Accepted Solution
Marcs
Top Expert
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22.3K Messages
il y a 1 jour
Bonjour,
Vous n'aurez plus de support officiel via le forum
La communauté VOO évolue : Support client sur le forum, il y a du changement ! | Le Forum VOO
Vous devrez donc passer par le support téléphonique 078/50 50 50 ou les réseaux sociaux.
Si ça n'a pas changer, il faut programmer le passage d'un technicien, il me semble qu'ils n'envoient plus les disques par la poste.
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.6K Messages
il y a 1 jour
Bonjour,
le forum est devenu un forum communautaire. Dans votre cas il faut qu'un technicien viennent vous changer le disque dur. Donc contactez Voo au 078.50.50.50 via les réseaux sociaux ou via whatsapp.
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vinmag
Apprenti
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143 Messages
il y a 2 heures
Je confirme, mon disque dur déconne, je l'ai formaté, enlevé, nettoyé et il a refonctionné un petit mois.
Ici, le gars m'a proposé de le formater à nouveau, (pas possible car ma femme avait un truc à regarder dessus).
Donc, je dois resonner, formater à nouveau et glander chez moi pour qu'un technicien vienne faire ce que je peux faire moi-même.. Je trouve que c'est lourd comme système,
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