Promeneur
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8 Messages
Disque dur voocorder défaillant
Depuis juillet 2022 j'ai du formater 3 fois mon disque dur. Pourtant celui ci était rempli à moins de la moitié. J'ai déjà contacté plusieurs fois le service technique, à ce jour aucune solution. Je souhaiterais simplement qu'on me remplace ma box. Je perds chaque fois tous mes enregistrements, et il y a également de nombreux buggs.
roylion15
Top Expert
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48.4K Messages
il y a 3 ans
Hello
Je ne sais mais il faudrait nous préciser s’il s’agit bien d’un voocorder ou d’une box évasion parce que le client cite un voocorder mais poste dans le forum évasion…
sur évasion c’est simple , ils vous envoient un nouveau disque
sur un voocorder , il faut échanger tout l’appareil …
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Vince1984
Promeneur
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il y a 3 ans
Oui c'est bien une box évasion désolé
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Vince1984
Promeneur
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il y a 3 ans
00215***** le voici
(edited)
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Vince1984
Promeneur
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8 Messages
il y a 3 ans
Oui c'est bien le disque dur livré de base. En effet je l'ai formaté 3 fois déjà, et chaque fois nous perdons nos enregistrements pour les petits, si vous saviez m'envoyer un nouveau disque dur ce serait gentil. J'avais envoyé un email fin août, un de vos collaborateurs m'avait laissé un message vocal pour demander de rappeler mais à ce moment là il refonctionnait après formaté. La déjà 2 fois en moins d'un mois. Merci d'avance
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Vince1984
Promeneur
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8 Messages
il y a 3 ans
Merci beaucoup
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