1 Message
disque dur
depuis ce soir, disque dur dégradé m annonce la box évasion. 30 min d attente une conseillère me dit que le disque dur est saturé et donc qu elle va m envoyer un technicien pour le changer il reste pourtant 7% et bien entendu cette box ne me dit qu il faut effacer des enregistrements. c est soit rdv avec techno soit refomartage du disque et effacement de tout. je choisis réformatage en expliquant poliment que c est un truc de m... leur système. la conseillère me répond que ce n est pas elle qui fabrique les box et me raccroche au nez. je ne refais pas 30 min d attente. elle a reformate le disque dur mais... ça n a pas marché donc j ai juste la télé en direct
de la merde quoi
pas bravo Voo on va regarder ailleurs hein
Marcs
Top Expert
•
22.1K Messages
il y a 14 jours
Bonjour,
Pourquoi ne pas avoir vous-même commencer par effacer quelques enregistrements ?
Vous pouvez aussi tester vous même de (re)formater le disque pour voir si ça marche au deuxième essais.
0
0
roylion15
Top Expert
•
46.3K Messages
il y a 13 jours
Hello @belette
Saturé, c’est possible mais ce n’est pas le bon terme, moi je pense plutôt que le disque est en fin de vie ou HS plutôt si elle a qq années …
dans ce cas vous devriez avoir vu passer un code erreur sur la box.
0
0
Christophe C
Officiel VOO
•
2.9K Messages
il y a 13 jours
Bonjour @belette,
Pourriez-vous, svp, ajouter votre numéro de client dans votre profil du forum ?
0
0