2 Messages
jeu. 21 janv. 2021 20:40
Images pixelisées
Bonsoir,
depuis un certain temps, j’ai les images qui se pixelisent très régulièrement.
Il arrive que la qualité du son accompagne la pixelisation des images.
J’ai déjà testé les connections (débranché et rebranché tous les câbles), réinitialisé ma box évasion.
Hier, la situation était catastrophique !
Était-ce du aux rafales de vent ?
J’ai également regardé un film sans passer par la box évasion... la qualité des images et du sons étaient alors irréprochables.
Que puis-je faire de plus ?
Merci pour votre réponse.
Thierry
Problème
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mis à jour
il y a un mois
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Réponses
Solution officielle
Cedric
Officiel VOO
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763 Messages
il y a un mois
Bonjour,
Visiblement, un dossier technique a été ouvert pour des soucis de qualité du réseau dans votre quartier.
Par contre, je n'ai pas encore de délai à vous communiquer.
Merci de votre patience !
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Thiry
Apprenti
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192 Messages
il y a un mois
C'est un problème récurrent et mal géré au niveau du réseau Voo semble-t-il...
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