Payer pour des fonctionnalités qu'on n'a pas...

Bonjour,
J'ai déménagé il y a un an et, depuis, alors que je paye toujours autant pour mon abonnement TV Voo, je ne dispose plus de la HD ni des programmes télé de plus de 24h.
Je trouve ça anormal et je pense sérieusement changer de distributeur télé.
Peut-on faire quelque chose ?

Merci d'avance !

Supernonnette.