Port a autorisé sur le Firewall pour ma box evasion

Bonjour,

Je rencontre un problème chez l’un de mes clients qui possède une box Internet VOO. Lorsqu’il navigue dans les menus de sa box VOO Évasion, les images des programmes n’apparaissent plus.

J’ai essayé d’ouvrir les ports nécessaires sur leur firewall, mais rien n’y fait. La box fonctionne parfaitement, à l’exception de ces images qui ne s’affichent pas dans les menus. Elle est connectée à la fois en coaxial et en Ethernet, donc a priori il ne devrait pas y avoir de problème de connexion.

À part ce souci d’images manquantes, tout le reste fonctionne normalement. Je me demande donc s’il s’agit d’un problème connu ou si quelque chose m’échappe.