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Promeneur

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mercredi 25 juin 2025 04:39

Problème cpl

Bonjour 

Nous avons le modem dans le salon et 1 box et aussi une box dans une chambre. 

Au départ, 2 cpl et tout fonctionnait bien. 

Nous avons ensuite mis des panneaux solaires et on a dû prendre le cpl de la chambre pour pouvoir utiliser l app des panneaux. 

Du coup, plus de chaînes dans la chambre et plus de enregistrement. 

On a donc été chercher un 3e cpl et depuis cela ne fonctionne pas.  Impossible de le coupler ,il clignote rouge puis wifi blanc et hop les 2 témoins redeviennent rouges fixes.

Le service technique m'a répondu un peu n'importe quoi ( disque dur saturé... trop d'enregistrement) 

Bref comment résoudre le problème sachant qu'on a tout suivi à la lettre et que les 2 autres cpl fonctionnent sans problème 

C'est très frustrant, de plus c'est la tv dans la chambre de ma maman qui a 80 ans et la tv c'est... très très très important. Help 

Top Expert

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47.1K Messages

il y a 6 jours

Bonjour @Sylou 

quel type de CPL possédiez vous et quel CPL supplémentaire avez-vous installé ? 
marque et modèle exact ? 
Je vous conseille d’utiliser le logiciel devolo Cockpit si ce sont des CPL provenant de chez voo. installez le logiciel sur un pc connecté par câble coté modem pour ajouter un CPL . 
https://fr.devolo.be/devolo-cockpit

A noter qu’il ne faut pas mélanger des CPL d’ancienne génération DLAN avec les nouveaux CPL magic 2 , ce n’est pas compatible ! 

Promeneur

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2 Messages

il y a 6 jours

Merci pour votre réponse. 

Le duo de cpl de base est de chez voo magic 2 et le dernier vient d'un shop voo corner anciennement orange. Le vendeur semblait un peu perdu d'ailleurs et n'a pas su nous informer.  Maintenant savoir si c'est un cpl d'une ancienne génération ? Aucune idée. À quoi le voit on? ( on l'a acheté la semaine dernière donc je suppose que ce n'est pas le cas)

Top Expert

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47.1K Messages

il y a 6 jours

@Sylou 

Derrière le CPL , il y a le modèle … 

il doit être identique physiquement au CPL wifi que vous possédiez dans le kit de départ. 

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