B

dimanche 2 février 2025 10:51

probleme sur 5 chaines

bonjour,

depuis hier au moins 5 chaines ne sont plus diffussée "et ce independamment de votre volonté " d'apres le panneau affiché.

il s'agit entre autre de tcm - lci - tf1 film et serie - tvBreitz

pouvez vous me dire quand est ce que ces chaines seront de nouveau disponnible et quel est le soucis ? merci pour votre réponse

Bernard

Top Expert

 • 

46.3K Messages

il y a 2 mois

Hello @bertsimpson 

Il semble y avoir un problème général sur plusieurs chaînes françaises, je note tmc, tv breiz, LCI, pas tout testé etc…  sur la box évasion et autres décodeurs 
cela impacte les apps aussi forcément 

si cela fonctionne normalement sur d’autres chaînes le souci n’est pas chez vous. 
les officiels ne sont pas présents le dimanche donc si problème 078/505050

merci

3 Messages

il y a 2 mois

Je viens de les appeler : ils ont une panne générale. Il faut patienter me disent-ils. Mais vu la façon dont ils me répondent, je pense qu'ils n'en savent pas plus que nous au Contact Center. C'est n'importe quoi comme d'habitude.

Top Expert

 • 

46.3K Messages

il y a 2 mois

C’est bien ce que je disais, c’est une panne générale et forcément que le hd ne sait pas toujours quand ce sera résolu surtout un dimanche. 

14 Messages

il y a 2 mois

Bonjour,

nous avons le même soucis. Merci pour l’info et beau dimanche 

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...