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Télécommande applications
Bonjour
Impossible d'avoir la télécommande sur le smartphone de ma maman alors que moi si suis dans la même pièce.
Ele a beau redémarrer l'application plusieurs fois, impossible de l'avoir !
J'ai même desinstaller et réinstaller l'application.
Une solution ?
roylion15
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il y a 5 jours
Hello @djet
Pas assez d’informations sur la marque et modèle du téléphone, version du système etc…
Cela vient en général des réglages du téléphone en question, si cela fonctionne sur le vôtre.
Le téléphone doit être connecté au wifi privé du modem.
A l’installation de l’application Voo tv+, il faut bien accepter que celle-ci ci puisse chercher des appareils sur le réseau local.
Sinon rien d’autre à dire de spécial.
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djet
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il y a 5 jours
@roylion15
C'est un Galaxy S20. Et il est bien connecté au wifi.
D'habitude elle n'a aucun problème et la télécommande est dispo. Mais de plus en plus elle rencontre ce problème.
Moi avec mon Gakzxy S25 c'est pareil. Par moment j'ai pas le logo en bas a droite et donc pas la télécommande
(edited)
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roylion15
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47.8K Messages
il y a 5 jours
@djet
Comment est reliée la box au modem ?
Vous pouvez encore tenter ceci :
Coupez la box évasion avec l’interrupteur AR
Couper le modem 2 minutes puis le rallumer
attendre que l’internet et le wifi soit revenu (4/5 minutes)
Rallumer la box évasion, patienter 4/5 minutes le boot quand le display s’éteint, rallumer à la télécommande classique.
Voir si la télécommande virtuelle fonctionne.
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djet
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476 Messages
il y a 5 jours
Elle est reliée normalement 🤔
En quoi s'orienter vers la box peut aider ?
C'est un soucis dans l'application ?
Moi je suis a côté avec mon gsm et ça fonctionne.
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roylion15
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il y a 5 jours
@djet Je vais dire que sur Android cela dépend vraiment de plusieurs paramètres du téléphone donc oui ce système n’a jamais fonctionné à 100 % mais sur iPhone je n’ai pas trop de soucis.
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