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Ça fait plus d une semaine que dans le centre de Bouffioulx, la télé ne fonctionne pas correctement. Pourriez vous y remédier car je paye déjà un abonnement assez cher. Donc je voudrais avoir quelques chose d impeccable. Merci
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Ça fait plus d une semaine que dans le centre de Bouffioulx, la télé ne fonctionne pas correctement. Pourriez vous y remédier car je paye déjà un abonnement assez cher. Donc je voudrais avoir quelques chose d impeccable. Merci
Accepted Solution
Antoine A
Officiel VOO
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921 Messages
il y a 3 mois
Bonjour @Wilemme,
Après avoir consulté votre dossier, je vois que vous avez eu un dépannage le 06/01 et que le technicien a remplacé l'amplificateur et vérifié le signal.
Le problème est-il réapparu le jour suivant l'intervention ? Avez-vous ce souci sur toutes les chaînes ?
J'ai également relevé une instabilité du signal au niveau de la rue et j'ai introduit une demande d'analyse auprès du service concerné. Celle-ci sera traitée très rapidement.
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roylion15
Top Expert
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46.3K Messages
il y a 3 mois
Bonjour ? @Wilemme
Pourriez vous prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum voo ?
https://forum.voo.be/page/la-charte
merci .
Alors vous dites « dans le centre de Bouffioulx »…
cela veut-il dire que vos voisins qui sont chez voo sont impactés aussi par ce problème ou vous n’en savez rien ?
Avez vous vérifié vos câblages , spécifiquement le cordon coax qui va de la prise tv murale au décodeur ?
Que dit le diagnostic de signal du décodeur ?
Bonne soirée
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Wilemme
7 Messages
il y a 3 mois
Oui mes voisins on ça aussi.
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Wilemme
7 Messages
il y a 3 mois
Image déformée avec tout des carré de couleur
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roylion15
Top Expert
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46.3K Messages
il y a 3 mois
Problème de qualité de signal donc …
j’ai vu qu’une intervention avait eu lieu il y a qq mois pour le même genre de souci ?
(edited)
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