Promeneur

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mar. 9 août 2016 17:28

Tv1, Canvas, CanalC, AB3 et AB4 non disponibles sur ma Carte TV Numérique

Bonjour, après quasi 1 semaine pour pouvoir activer ma carte VOO, je remarque qu'il me manque les chaines notées ci-dessus. Elles existent en analogique mais pas de signal en numérique. J'ai bien eu un semblant d'image la 1ère fois mais de très mauvaise qualité et puis écran noir.

Réponses

Nathan

Apprenti

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il y a 4 ans

Bonjour YvesD,

Comment s'est passé votre dépannage ? Avez-vous pu récupérer l'accès à l'ensemble de vos chaînes avec votre Carte TV Numérique ?

Bonne journée :)
« Si l’on considère l’innovation, c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brûlante pour quelque chose ». Steve Jobs

Promeneur

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22 Messages

il y a 4 ans

Et bien .... rien de changé. Après +- 5 minutes de bon fonctionnement, tjs le même message qu'il faut insérer une carte :@:@:@.
J'ai eu juste le temps de placer 12 chaines aux numéros que je désirais et hop .... comme d'hab.
J'ose espérer qu'il ne faudra pas encore autant de temps pour avoir une réaction de VOO.
Je ne vous cache pas que c'est la dernière tentative que je fais car après j'emploierai d'autres moyens pour un échange ou un dédommagement ou ...
Nathan

Apprenti

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il y a 4 ans

Bonjour YvesD,

Je suis navré de lire que l’intervention de notre technicien n’a pas permis de résoudre votre situation.

Je constate dans votre dossier qu’un collaborateur va à nouveau prendre contact avec vous à ce sujet dès demain.

Bonne soirée :)
« Si l’on considère l’innovation, c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brûlante pour quelque chose ». Steve Jobs
Nathan

Apprenti

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il y a 4 ans

Bonjour YvesD,

Je suis ravi de lire que tout est finalement rentré dans l'ordre et qu'on vous a remplacé votre Carte TV Numérique défectueuse.

Je vous souhaite un excellent weekend :)
« Si l’on considère l’innovation, c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brûlante pour quelque chose ». Steve Jobs