Promeneur
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2 Messages
changement abonnement internet
Bonjour,
Je souhaiterais changer ma formule d'abonnement internet actuelle.
J'ai un abonnement :
TRIO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE
NET SUPER RELAX (download/upload: 200/10 Mbps, illimité)
Je souhaiterais simplement gonfler mon Internet et passer du SUPER RELAX AU GIGAMAX.
Merci à vous
roylion15
Top Expert
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48K Messages
il y a 18 jours
Hello @olivierchoquet
Les modifications de vitesse et d'abonnement prennent cours le 1er jour du mois suivant.
il est possible que le passage d’un technicien soit nécessaire pour mettre l’installation en conformité suivant votre zone ou que votre modem si c'est un "ancien" modèle doive être remplacé.
Si c'est nécessaire,, cela devrait d'abord être fait pour que votre pack et l’upgrade de vitesse débutent à cette date, probablement pour le 1/10.
Les officiels vous renseigneront plus en détail à ce sujet par rapport à votre dossier client.
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Ann H
Officiel VOO
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106 Messages
il y a 17 jours
Bonjour @olivierchoquet 🙂
En prenant cet abonnement, vous avez droit à un bouquet gratuit au choix parmi ceux-ci:
- Family Fun
- Be TV
- VOOsport World
Lequel choisissez-vous?
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olivierchoquet
Promeneur
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2 Messages
il y a 17 jours
Bonjour,
Je vais choisir le VOOsport World.
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