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mardi 20 janvier 2026

Changement d'abonnement et domiciliation

Bonjour,

J'ai essayé de vous contacter par téléphone sans succès et j'ai essayé de faire une domiciliation pour mes factures sur l'appli VOO sans succès également ("oups un problème est survenu").

J'ai pour l'instant un abonnement internet toudoo et un abonnement mobile 15 GB (18euros). Est-ce possible d'avoir à la place un pack duo avec internet volume illimité 200Mbps  (55 euros/mois) ? 

Et serait-ce possible de faire une domiciliation pour toutes mes factures?

Merci d'avance,

Lisa Brée (rue duresse Huy)

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48.5K Messages

il y a 13 heures

Bonjour @LisaBree 

Le forum Voo étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus d’aide officielle ou personnalisée de voo ici.
La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce problème particulier. 

Donc n'hésitez donc pas à recontacter le support voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+32455183447).

Leurs services sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 et jusqu’à 20h00 via les réseaux sociaux.

Bonne soirée 

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