Vous vous y prenez un peu tard, cela devait être fait avant le 19 juin 2025. Si vous avez encore malgré tout accès à votre webmail , vous pouvez encore mettre en place une redirection. https://mail.voo.be/rc/
Sinon il faudra voir si c’est encore possible avec les officiels. bonne journée
C'est quand même assez fort de Voo au prix de leurs services. Ce n'était pas plus simple que Voo demande de lui communiquer une autre adresse mail ? Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué (Lol) . On ne peut pas demander à tous d'être des génies de l'informatique.
C’est en effet ce qui a été demandé par Voo dans le courrier adressé aux clients . cela devait être demandé avant le 19 juin , date de début de la suppression du service mais si vous avez encore accès à votre boîte et qu’elle n’est pas encore supprimée, ils pourront probablement aussi le faire pour vous.
Rebonjour monsieur roylion. Merci pour votre réponse. N'étant que très peu devant mon écran. Je n'ai pas prêté attention ne voyant de Voo que tous les mois que je vais payer par ma domiciliation. Si je comprends bien, je n'aurai plus ces messages de Voo ? Bonne journée.
Rebonjour Mr Roylion .Pour Info je viens d'envoyer un mail chez Voo avec ma nouvelle adresse mail de réception. Je vous tiendrai au courant de l'évolution.
J'ai pu retrouver le mail que vous aviez envoyé à mes collègues. Afin de vous faire gagner du temps, j'ai pris la demande en charge et j'ai modifié le mail de contact dans votre dossier.
J'ai également demandé au département concerné une redirection des mails vers votre nouvelle adresse !
roylion15
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il y a 1 mois
Hello ? @collart charles
Vous vous y prenez un peu tard, cela devait être fait avant le 19 juin 2025.
Si vous avez encore malgré tout accès à votre webmail , vous pouvez encore mettre en place une redirection.
https://mail.voo.be/rc/
Sinon il faudra voir si c’est encore possible avec les officiels.
bonne journée
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collart charles
Apprenti
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45 Messages
il y a 1 mois
C'est quand même assez fort de Voo au prix de leurs services. Ce n'était pas plus simple que Voo demande de lui communiquer une autre adresse mail ? Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué (Lol) . On ne peut pas demander à tous d'être des génies de l'informatique.
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roylion15
Top Expert
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48.1K Messages
il y a 1 mois
@collart charles
C’est en effet ce qui a été demandé par Voo dans le courrier adressé aux clients .
cela devait être demandé avant le 19 juin , date de début de la suppression du service mais si vous avez encore accès à votre boîte et qu’elle n’est pas encore supprimée, ils pourront probablement aussi le faire pour vous.
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collart charles
Apprenti
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45 Messages
il y a 1 mois
Rebonjour monsieur roylion. Merci pour votre réponse. N'étant que très peu devant mon écran. Je n'ai pas prêté attention ne voyant de Voo que tous les mois que je vais payer par ma domiciliation. Si je comprends bien, je n'aurai plus ces messages de Voo ? Bonne journée.
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roylion15
Top Expert
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48.1K Messages
il y a 1 mois
@collart charles
Seuls les officiels pourront vérifier lundi et éventuellement faire le nécessaire pour résoudre ce problème. Ils ne sont pas ici le dimanche.
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collart charles
Apprenti
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45 Messages
il y a 1 mois
Rebonjour Mr Roylion .Pour Info je viens d'envoyer un mail chez Voo avec ma nouvelle adresse mail de réception. Je vous tiendrai au courant de l'évolution.
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Alexia L
Officiel VOO
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1.9K Messages
il y a 1 mois
Bonjour @collart charles,
J'ai pu retrouver le mail que vous aviez envoyé à mes collègues.
Afin de vous faire gagner du temps, j'ai pris la demande en charge et j'ai modifié le mail de contact dans votre dossier.
J'ai également demandé au département concerné une redirection des mails vers votre nouvelle adresse !
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