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fredericb

Éclairé

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198 Messages

mer. 15 août 2018 20:04

Connexion instable (10 à 120 Mb/s)

Bonjour à vous,

Depuis quel que jours, j'ai la connections qui déconne, netflix j'ai les films qui coupe toute les 2 minutes par exemple, les page internet il me faut entre 3 à 5 sec pour ouvrir une page. (En cable, aucune wifi)

Speedtest => 120Mb/S => 50Mb/s puis 10, puis 60, jamais fixe https://voo.speedtestcustom.com/result/84689cd0-a0c5-11e8-bfdd-294ffa39a00f
Normalement je suis à 200Mb/s, mais la depuis une bonne semaine c'est la misère.

Niveaux du modem :



Modem reboot OK.
Carte 1Gb/s.
Connections par câble.

Merci à vous
Mes sites : http://dwarea.com | http://freets3.ovh

Réponses

Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

il y a 2 ans

Bonjour fredericb,

Je ne vois pas de soucis de signal sur votre ligne, en tout cas. Comme vous avez peut-être pu le constater vous-même, vos niveaux sont bons.

Un collaborateur va revenir vers vous par message privé dans les plus brefs délais pour investiguer plus en profondeur. Discutez avec lui, et revenez nous donner des nouvelles lorsque vous en aurez. :)

À bientôt !

Force & Honneur

 

Je suis absent du 24 août jusqu'au 01 novembre.