
Promeneur
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Coupure internet e tv
Nous sommes à Uccle Fort-Jaco.
Depuis quelques heures notre connexion est coupée.
Sur le modem une lumière rouge clignote.
Est-ce que il y a un problème de réseau ?

Promeneur
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Nous sommes à Uccle Fort-Jaco.
Depuis quelques heures notre connexion est coupée.
Sur le modem une lumière rouge clignote.
Est-ce que il y a un problème de réseau ?
Mauroz68
Promeneur
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20 Messages
il y a 10 mois
Problem solved! 👍
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AUD1160
2 Messages
il y a 10 mois
La coupure est toujours là et pas d'internet depuis 15h!! Le problème n'a été résolu que pendant quelques heures. Par contre, il n'y a pas de SMS maintenant avec une explication pour cette deuxième coupure. La même chose s'est produite il y a un mois. Notre patience est définitivement terminée avec Voo et nous commençons maintenant un 'easy-switch'
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AUD1160
2 Messages
il y a 10 mois
Qu'en est-il alors ?
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/internet-down/67951a755c137a76a28f5d20
A Auderghem, où nous vivons, le même:
1er SMS, 1h après la coupure
2ème SMS, pour confirmer le retour du service
Pas d'autre SMS après 15h, quand l'internet a de nouveau été coupé.
Merci pour l'astuce sur l'annulation des services, mais le easy-swith le fera pour nous.
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Cédric T
Officiel VOO
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242 Messages
il y a 10 mois
Bonjour @AUD1160 , nous venons de vérifier, et le souci général est maintenant bien résolu.
Comme mon collègue l'a spécifié, je tiens à vous rappeler que le souci venait d'une coupure d'électricité sur le réseau.
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